ถึง WM พันทิปค่ะ อยากทราบว่าทำไมล็อคอิน Miriam ถึงล็อคอินไม่ได้คะ

ตอนแรกก็เข้าใช้ได้ตามปกติค่ะ แต่พอเพื่อนของ Miriam ยืมคอมไป แล้วกลับมาล็อคอินใหม่ ปรากฏว่าล็อคอินไม่ได้เลย โดยระบบแจ้งเตือนว่า user หรือรหัสไม่ถูกต้อง ซึ่งไม่เป็นความจริง คุณ Miriam บอกว่ากดรหัสถูกแล้วและไม่เคยเปลี่ยนรหัสมาก่อน (ใช้รหัสนี้มาตั้งแต่สมัครพันทิปหลายปีก่อน)

พอลองสมัครบัตรผ่าน แล้วลองล็อคเอาท์ ปรากฏว่าบัตรผ่านก็ใช้ไม่ได้เหมือนกัน

แต่ตอนนี้บัตรผ่านที่ว่าเข้าใช้ได้แล้วค่ะ เหลือก็แต่ Miriam ที่ไม่สามารถล็อคอินได้เลย ติดต่อทางพันทิปทางช่องทางต่างๆ ทั้งจากในเว็บไซต์ ส่งข้อความไปหลายรอบมากค่ะ และทาง personal msg ของเพจพันทิปใน Facebook ก็ไม่มีใครตอบหรือให้ความช่วยเหลือได้เลย เป็นแบบนี้มาหลายอาทิตย์แล้วค่ะ รบกวนช่วยด้วยค่ะ เดือดร้อนจริงๆ ขอบคุณค่ะ ไม่รู้จะเขียนแจ้งทางไหน ทางคุณ Miriam เลยฝากมาแจ้ง ขอบคุณค่ะ

ปล. ทางคุณ Miriam ไม่แน่ใจว่าหรือรหัสจะโดนแฮ็ค ได้โปรดตรวจสอบด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่