SIM true ขึ้นโทรฉุกเฉินตลอดเลย ทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้อยุ่มาเลเซีย ใช้ซิมของมาเล อยุ่ แต่ตอนนี้จำเป็นต้องเปิดใช้งายซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน อยากสอบถามว่า เราจะเปิดโรมมิ่งของซิมทรูเติมเงินได้อย่างไรค่ะ ตอนนี้ไม่สามารถทำอะไรได้เลยค่ะ จะกดเปิดอั

สาเหตุเพราะมีรายละเอียดเรื่องวงเงินรายเดือนเพิ่มเข้ามา พอสอบถามก็บอกว่าต้องรอ 90 - 120 วันถึงจะเปิดใช้บริการได้ มันสมารถแจ้งเรื่องขอเปิดใช้ได้เลยไหมครับ

เน็ตก็ไม่สปีดนะ แต่ไม่รู้เป็นอะไรเงินในซิมหาย เป็นมาสักพักละ นึกว่าจะหาย สรุปเป็นเหมือนเดิม ไม่ได้เปิดโรมมิ่ง ไม่รู้เสียตังเรื่องอะไร งงวะ ทรูเป็นอะไรไม่รู้ สงสัยจะได้ย้ายค่ายจริงๆแหละ

เป้นซิมที่ไม่ได้ใช้นานแล้ว ไม่ค่อยได้เติมเงิน เหมือนวันมันหมด ละสักพักก็สัญญาณหายไปเลย สามารถแก้ไขให้กลับมาใช้เหมือนเดิมได้/ไมครับ ข้อมูลในแอปหลายแอปก็อยู่ในเบอร์นั้น

เราไม่เติมเงินซิมทรูมูฟมานาน แล้วก็ค้างยอดเงิน64บาท แล้ววันนี้เราเติมเงินไป80บาทแต่ไม่ขึ้นข้อความเลยค่ะ เงินก็ไม่เข้า แล้วก็เน็ตก็เปิดไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าโทรฉุกเฉินเท่านั้น แบบนี้ต้องทำไงคะ ติดต่อที่ไ

อยู่ๆวันนี้สัญญาณก็หายค่ะ ใช้งานอะไรไม่ได้เลยติดต่อผ่านเบอร์ก็ขึ้นว่าเครือข่ายโทรศัพท์ไม่พร้อมใช้งาน จะติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน true app ก็เข้าระบบไม่ได้เพราะว่ารับรหัส otp ไม่ได้ ซิมนี้ใช้มาหลายปีแล้วค่

เราเติมเงิน ซิมทรูมูฟ ไว้ก่อนล่วงหน้า 1 วัน เพื่อเตรียมตัดยอดต่อโปรอัตโนมัติ แต่พอเช็คตอนตี2มีข้อความเข้าตอนเที่ยงคืนว่าไม่สามารถต่อโปรได้เนื่องจากเงินไม่พอ ทั้งที่เราเติมไว้เพียงพอแล้ว พอไปเช็คยอดเง

สอบถามผู้รู้ค่ะ จะยกซิมทรูมรายเดือนทรูมูฟค่ะ จะไม่ใช้ซิมแล้วต้องการปิดไปเลย ต้องทำอย่างไรบ้างคะ