ผมใช้  SONY XPERIA 5II
หลังอัพเดทซอฟแวร์ ล่าสุด
ทำให้มีปัญหากับซิมทรู 
จึงลอง  Factory Reset ผ่าน XPERIA COMPANION
 หลังจากนั้นอาการยังเหมือนเดิม  
และมือถือรุ่นนี้ไม่สามารถดาวเกรดได้
อาการแบบนี้ศูนย์จะเช็คเจอไหมครับ  จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้หรือเปล่าแล้วถ้าเปลี่ยนให้เราจะยังได้อาการเดิมไหมครับ
ท่านใดใช้รุ่นนี้กับทรูอยู่บ้าง มีปัญหาแบบเดียวกันไหม
 ปัญหาเกิดจากอะไรครับ