SONY XPERIA 5 Mark II มีปัญหากับ SIM ทรูหรือเปล่าครับ

กระทู้คำถาม

Sony Smartphone โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน truemove truemove H

ผมใช้ SONY XPERIA 5II
หลังอัพเดทซอฟแวร์ ล่าสุด
ทำให้มีปัญหากับซิมทรู
จึงลอง Factory Reset ผ่าน XPERIA COMPANION
หลังจากนั้นอาการยังเหมือนเดิม
และมือถือรุ่นนี้ไม่สามารถดาวเกรดได้
อาการแบบนี้ศูนย์จะเช็คเจอไหมครับ จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้หรือเปล่าแล้วถ้าเปลี่ยนให้เราจะยังได้อาการเดิมไหมครับ
ท่านใดใช้รุ่นนี้กับทรูอยู่บ้าง มีปัญหาแบบเดียวกันไหม
ปัญหาเกิดจากอะไรครับ