วิริยะจ๋า...นานไปไหม

อ้างอิงจากกระทู้เดิม http://pantip.com/topic/30010419

หลังจากเรื่องราวผ่านไป ผมก็ติดต่อกับผู้ประเมินราคาที่ดูเคสของผม

"เดี๋ยวผมดูให้นะครับ เดี๋ยวประสานงานให้ครับ เดี๋ยวผมตามเรื่องให้ครับ" ก็เข้าใจนะ ว่าท่านเป็นเพียงคนประเมิน คงไม่มีอำนาจตัดสินใจอะไร

จนกระทั่งกลางเดือนมกราคมที่ผ่านมา ทางประกันให้ผมทำหนังสือแสดงความจำนงเข้าไป

ซึ่งในเนื้อความก็ประมาณว่า ทางประกันอนุมัติให้ผมเป็นเงิน 550,000 แต่ผมต้องการเพิ่มอีก 120,000 บาท ถ้าประกันจ่ายไม่ได้ ก็ให้แจ้งคู่กรณีผมร่วมรับผิดชอบ

จนกระทั่งวันนี้ ทางกรุงเทพบอกกับผมว่า ผมจะต้องประสานงานกับทางระยองเอง นับแต่นี้เป็นต้นไป เค้าส่งเอกสารให้ทางนั้นหมดแล้ว

ระยะเวลาตั้งแต่ 28 พ.ย. 55 จนถึงวันนี้ 20 ก.พ. 56 เกือบสามเดือนเต็ม มันนานไปไหมครับ

แล้ววิริยะสำนักงานใหญ่ กับสำนักงานระยอง แยกกันทำงานชัดเจนเลยหรือ ถ้าเป็นแบบนี้ ทำไมถึงไม่ให้ผมคุยกับทางระยองตั้งแต่แรก

พอโทรไปที่ระยอง ทางนั้นก็เหมือนว่าจะไม่รู้เรื่องเคสนี้ว่าส่งมาเมื่อไหร่ บอกจะโทรกลับ ก็หายเงียบไปเลย

ผมแค่อยากได้ความเห็นจากพี่ๆที่เคยเคลมประกันครับ ว่าเคสแบบนี้ มันเป็นยังไง

ทางวิริยะกรุงเทพก็พูดจากับผมดีนะครับ ผมไม่ได้มีปัญหาอะไร แค่อยากทราบว่าเคสนี้ มันมีคนดู หรือคนพิจารณาที่ชัดเจนและแน่นอนหรือไม่

ถ้าจะมีปัญหาก็แค่เรื่องเดียวนี่แหละครับ......มันนานไปไหมอ่ะ

ป.ล.ประกันภัยรถผมเป็นแบบชั้นหนึ่ง ซ่อมห้าง ไม่ระบุคนขับ ไม่ใช่ของแถม ซื้อเองอีกต่างหาก แล้วคู่กรณีผมเป็นรถสิบล้อ ผมจะขอเค้าดูกรมธรรม์ฝั่งตรงข้ามได้หรือไม่ ว่าคุ้มครองคู่กรณีเท่าไหร่

ขอบพระคุณทุกท่านที่สละเวลาเข้ามาอ่านครับ