ผมไม่รู้ว่า เข้ามาบอกในนี้จะมีเจ้าหน้าที่ของ Standard Charter เข้ามาดูหรือเปล่า ถ้าไม่เข้ามาดู ก็ถือว่าเป็นการประจานแล้วกันและจะขอคำแนะนำจากเพื่อนๆด้วยว่าจะดำเนินการกับคนพวกนี้ยังไง
ตั้งแต่ปีที่แล้วจนมาถึงปีนี้ ผมได้รับโทรศัพท์มาจาก Standard Charter มาน่าจะเกือบร้อยครั้งได้ เนื่องจากผมเคยสมัครขอสินเชื่อจากที่นี่ แต่ก็ถูกปฏิเสธไปหลายครั้ง แรกๆที่โทรเข้ามา ผมก็บอกเขาอย่างนิ่มนวลว่า มาให้ผมไปสมัครขอสินเชื่อมันเสียเวลาทั้งเขาและผม เพราะยังไงผมก็ไม่ผ่าน แต่หลังๆก็โทรกระหน่ำเข้ามา บางวันสองสายในวันเดียว ซึ่งหลังๆ ผมก็พูดอย่างมีอารมณ์และบอกให้เขาไปแจ้งทางต้นสังกัดให้คัดชื่อผมออกไป ซึ่งคิดว่าเขาคงไม่ทำหรอก มันคงเสียเวลาเขา แต่มันก็เสียเวลาผมด้วยที่ต้องคอยรับโทรศัพท์จากเบอร์แปลกๆ บางทีคุยธุระกันอยู่ก็ต้องมารับเบอร์พวกนี้ จนล่าสุด เมื่อกี้ มีโทรมาจากเบอร์ 087693530x จาก Standard Charter
ผม: มาจากสแตนดาร์ดช๊าตเตอร์อีกแล้วเหรอครับ คุณโทรมาหาผมปีนี้ เกือบสิบครั้งแล้วนะครับ คุณให้ผมสมัครแล้วผมก็ไม่ผ่านทุกครั้ง...
ยังไม่ทันพูดจบ
พนงขาย: คุณได้โทรไปเบอร์ xxx (จำไม่ได้ว่าเบอร์อะไร) หรือยังคะ
ผม: ผมไม่ได้โทร ไม่มีใครเคยบอกผม และผมคิดว่ามันไม่ใช่หน้าที่ผมที่จะต้องโทรไป คุณต้องแจ้ง....
พนงขาย: พนง ไม่มีสิทธิแจ้งได้ค่ะ
ผม: งั้นผมคงต้องแจ้งทางการที่เกี่ยวข้อง...
พนงขาย: ก็ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของลูกค้า..
ผม: คุณชื่ออะไรครับ
พนงขาย: (เงียบ แล้วทำท่าจะวางหู)
ผมเลยต้องถามย้ำ และบอกว่า ถ้าไม่บอกผมจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเหมือนกันและผมมีเบอร์ที่โทรเข้ามาด้วยคงจะแจ้งเบอร์นี้ด้วย
พนงขาย: แล้วแต่ลูกค้าค่ะ
ซึ่งน้ำเสียงเหมือนกับว่าท้าทายให้ทำ คงคิดว่าไม่มีใครทำอะไรเขาได้
ตอนแรกผมก็คิดว่าคงจะแค่ขู่ไป เพื่อที่ให้ทางเขาไปแจ้งต้นสังกัดเขาทราบซะที แต่จากน้ำเสียงที่ท้าทายแบบนี้ ผมคิดว่าคงจะต้องดำเนินการอะไรแล้ว เพราะคิดว่ามันเกินไปที่ไปเอาเบอร์โทรศัพท์มาจากไหนไม่รู้ มาขายสินเชื่อ แต่กลับกลายเป็นภาระของเจ้าของเบอร์ที่จะต้องไปดำเนินการเพื่อไม่ให้พวกพนงขายพวกนี้โทรเข้ามากวนอีก และท้าทายอีกว่าพวกผู้บริโภคคงทำอะไรพวกนี้ไม่ได้ ผมก็อยากรู้เหมือนกันว่า จะจัดการพวกนี้ มีช่องทางทางกฏหมายยังไงบ้าง โทรมาธรรมดาก็พอว่า บางคน พอปฏิเสธ ก็จะมาตื้อให้ฟัง บางคนพูดจาไม่ได้เรื่อง ผมว่าเวลาผมคุยกับคนพวกนี้ ผมคุยสุภาพแล้วนะครับไม่มีคำหยาบอะไรใส่เลย แต่ถ้าบอกให้รู้และให้ดำเนินการไปแล้ว แต่ไม่ทำ ทิ้งภาระให้เจ้าของเบอร์และท้าทายแบบนี้ ผมคงต้องทำอะไรซักอย่างกับคนพวกนี้แล้วครับ รบกวนใครมีคำแนะนำช่วยแจ้งมาเลยครับ
Standard Charter เข้ามาดูหน่อย ระบบห่วย พนักงานขายมารยาทแย่ ท้าทายลูกค้า
ตั้งแต่ปีที่แล้วจนมาถึงปีนี้ ผมได้รับโทรศัพท์มาจาก Standard Charter มาน่าจะเกือบร้อยครั้งได้ เนื่องจากผมเคยสมัครขอสินเชื่อจากที่นี่ แต่ก็ถูกปฏิเสธไปหลายครั้ง แรกๆที่โทรเข้ามา ผมก็บอกเขาอย่างนิ่มนวลว่า มาให้ผมไปสมัครขอสินเชื่อมันเสียเวลาทั้งเขาและผม เพราะยังไงผมก็ไม่ผ่าน แต่หลังๆก็โทรกระหน่ำเข้ามา บางวันสองสายในวันเดียว ซึ่งหลังๆ ผมก็พูดอย่างมีอารมณ์และบอกให้เขาไปแจ้งทางต้นสังกัดให้คัดชื่อผมออกไป ซึ่งคิดว่าเขาคงไม่ทำหรอก มันคงเสียเวลาเขา แต่มันก็เสียเวลาผมด้วยที่ต้องคอยรับโทรศัพท์จากเบอร์แปลกๆ บางทีคุยธุระกันอยู่ก็ต้องมารับเบอร์พวกนี้ จนล่าสุด เมื่อกี้ มีโทรมาจากเบอร์ 087693530x จาก Standard Charter
ผม: มาจากสแตนดาร์ดช๊าตเตอร์อีกแล้วเหรอครับ คุณโทรมาหาผมปีนี้ เกือบสิบครั้งแล้วนะครับ คุณให้ผมสมัครแล้วผมก็ไม่ผ่านทุกครั้ง...
ยังไม่ทันพูดจบ
พนงขาย: คุณได้โทรไปเบอร์ xxx (จำไม่ได้ว่าเบอร์อะไร) หรือยังคะ
ผม: ผมไม่ได้โทร ไม่มีใครเคยบอกผม และผมคิดว่ามันไม่ใช่หน้าที่ผมที่จะต้องโทรไป คุณต้องแจ้ง....
พนงขาย: พนง ไม่มีสิทธิแจ้งได้ค่ะ
ผม: งั้นผมคงต้องแจ้งทางการที่เกี่ยวข้อง...
พนงขาย: ก็ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของลูกค้า..
ผม: คุณชื่ออะไรครับ
พนงขาย: (เงียบ แล้วทำท่าจะวางหู)
ผมเลยต้องถามย้ำ และบอกว่า ถ้าไม่บอกผมจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเหมือนกันและผมมีเบอร์ที่โทรเข้ามาด้วยคงจะแจ้งเบอร์นี้ด้วย
พนงขาย: แล้วแต่ลูกค้าค่ะ
ซึ่งน้ำเสียงเหมือนกับว่าท้าทายให้ทำ คงคิดว่าไม่มีใครทำอะไรเขาได้
ตอนแรกผมก็คิดว่าคงจะแค่ขู่ไป เพื่อที่ให้ทางเขาไปแจ้งต้นสังกัดเขาทราบซะที แต่จากน้ำเสียงที่ท้าทายแบบนี้ ผมคิดว่าคงจะต้องดำเนินการอะไรแล้ว เพราะคิดว่ามันเกินไปที่ไปเอาเบอร์โทรศัพท์มาจากไหนไม่รู้ มาขายสินเชื่อ แต่กลับกลายเป็นภาระของเจ้าของเบอร์ที่จะต้องไปดำเนินการเพื่อไม่ให้พวกพนงขายพวกนี้โทรเข้ามากวนอีก และท้าทายอีกว่าพวกผู้บริโภคคงทำอะไรพวกนี้ไม่ได้ ผมก็อยากรู้เหมือนกันว่า จะจัดการพวกนี้ มีช่องทางทางกฏหมายยังไงบ้าง โทรมาธรรมดาก็พอว่า บางคน พอปฏิเสธ ก็จะมาตื้อให้ฟัง บางคนพูดจาไม่ได้เรื่อง ผมว่าเวลาผมคุยกับคนพวกนี้ ผมคุยสุภาพแล้วนะครับไม่มีคำหยาบอะไรใส่เลย แต่ถ้าบอกให้รู้และให้ดำเนินการไปแล้ว แต่ไม่ทำ ทิ้งภาระให้เจ้าของเบอร์และท้าทายแบบนี้ ผมคงต้องทำอะไรซักอย่างกับคนพวกนี้แล้วครับ รบกวนใครมีคำแนะนำช่วยแจ้งมาเลยครับ