ขอแชร์ความจริงที่เกิดขึ้นกะตัวเอง จาก "จ่ายบิล ลุ้นรถ กะ Big C
"
ดิฉันเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับการประกาศรายชื่อได้รับรางวัล Big C จ่ายบิลลุ้นรถ โดยได้รับการแจ้งข่าวสารครั้งแรกในช่วงปลายเดือนธันวาคม 2555 และได้เห็นรายชื่อตัวเองใน website ของBigC(ซึ่งปัจจุบันไม่สามารถเข้าไปดูได้แล้ว) ซึ่งระบุเรื่องการรับของรางวัลจะมีขึ้นภายในเดือนมกราคม 2556 (ตลอดระยะเวลาของเดือนมกราคมทั้งเดือนไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่BigCเลย) และในวันที่ 31 มกราคม2556 ดิฉันได้โทรศัพท์เข้ามาสอบถามเจ้าหน้าที่ของศูนย์บริการลูกค้า ซึ่งได้ขอรับรายละเอียดที่อยู่ของดิฉันไว้ และบอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หรือจะจัดส่งเอกสารไปให้
จากวันแรกที่ทราบว่าตนเองเป็นผู้โชคดีได้รับของรางวัล (แม้จะไม่ได้มีมูลค่าสูงนัก) แต่ความรู้สึกของการเป็นผู้โชคดีนั้นอธิบายยาก (ผู้อ่านเองก็คงจะเข้าใจ) ตลอดจนความรู้สึกดีๆ ที่มีต่อBigC ซึ่งเราเป็นลูกค้าประจำอยู่ มาถึงวันนี้ความรู้สึกดีที่มีต่อBigCเปลี่ยนไปจากเดิมมาก นั่นเป็นเพราะระบบการบริหารของท่านเอง… เช่น
1. ครั้งแรก (ตอนที่แจ้งว่าเป็นผู้โชคดี) แจ้งว่าจะมีผู้ติดต่อกลับไปภายใน2สัปดาห์ และ
2. ในwebsite ก็ยังย้ำอีกว่าจะติดต่อให้รับของภายในเดือนมกราคม
ตลอดเวลา(ของการรอคอย)....
1. ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่ของท่านติดต่อเข้ามาก่อนเลย
2. ไม่ทราบว่าผู้ที่มีรายชื่อผู้โชคดีแต่ละคนนั้น ได้รับของรางวัลไปแล้วหรือไม่ (ก็ไม่เคยเห็นภาพข่าวการมอบของรางวัลปรากฎในที่แห่งใด)
3. ....
ขอบคุณ
**รับรางวัลตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2555**
และขออย่าให้การจัดรายการส่งเสริมการขายใด ๆ เป็นอย่างด้านบนนี้เลย ...........
จ่ายบิล ลุ้นรถ กะ BigC
"
ดิฉันเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับการประกาศรายชื่อได้รับรางวัล Big C จ่ายบิลลุ้นรถ โดยได้รับการแจ้งข่าวสารครั้งแรกในช่วงปลายเดือนธันวาคม 2555 และได้เห็นรายชื่อตัวเองใน website ของBigC(ซึ่งปัจจุบันไม่สามารถเข้าไปดูได้แล้ว) ซึ่งระบุเรื่องการรับของรางวัลจะมีขึ้นภายในเดือนมกราคม 2556 (ตลอดระยะเวลาของเดือนมกราคมทั้งเดือนไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่BigCเลย) และในวันที่ 31 มกราคม2556 ดิฉันได้โทรศัพท์เข้ามาสอบถามเจ้าหน้าที่ของศูนย์บริการลูกค้า ซึ่งได้ขอรับรายละเอียดที่อยู่ของดิฉันไว้ และบอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หรือจะจัดส่งเอกสารไปให้
จากวันแรกที่ทราบว่าตนเองเป็นผู้โชคดีได้รับของรางวัล (แม้จะไม่ได้มีมูลค่าสูงนัก) แต่ความรู้สึกของการเป็นผู้โชคดีนั้นอธิบายยาก (ผู้อ่านเองก็คงจะเข้าใจ) ตลอดจนความรู้สึกดีๆ ที่มีต่อBigC ซึ่งเราเป็นลูกค้าประจำอยู่ มาถึงวันนี้ความรู้สึกดีที่มีต่อBigCเปลี่ยนไปจากเดิมมาก นั่นเป็นเพราะระบบการบริหารของท่านเอง… เช่น
1. ครั้งแรก (ตอนที่แจ้งว่าเป็นผู้โชคดี) แจ้งว่าจะมีผู้ติดต่อกลับไปภายใน2สัปดาห์ และ
2. ในwebsite ก็ยังย้ำอีกว่าจะติดต่อให้รับของภายในเดือนมกราคม
ตลอดเวลา(ของการรอคอย)....
1. ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่ของท่านติดต่อเข้ามาก่อนเลย
2. ไม่ทราบว่าผู้ที่มีรายชื่อผู้โชคดีแต่ละคนนั้น ได้รับของรางวัลไปแล้วหรือไม่ (ก็ไม่เคยเห็นภาพข่าวการมอบของรางวัลปรากฎในที่แห่งใด)
3. ....
ขอบคุณ
**รับรางวัลตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2555**
และขออย่าให้การจัดรายการส่งเสริมการขายใด ๆ เป็นอย่างด้านบนนี้เลย ...........