ประสบการณ์โทรไปสอบถามเรื่องย้ายค่ายจาก call center ทรู สดๆร้อนๆ

พอดีที่ ออฟฟิศ จะเปลี่ยนเบอร์ จาก ais ไป ทรูเอช เจ้านายเลยให้โทรไปสอบถาม ก่อนว่าต้องทำอย่างไรบ้าง
call center ที่รับสายตอนแรกก็พูดกับเราดีๆ ว่าจะส่งเอกสารการสมัคร ให้ทาง อีเมล์ หรือทาง Fax
เสียค่าเปลี่ยนซิมอีก ซิมละ 99 บาท ให้เอาเงินใส่ซอง หรือโอนเข้าบัญชี
เราก็บอกว่า อยู่สุพรรณบุรี ไปจ่ายเองที่ศูนย์ได้หรือเปล่า เท่านั้นแหละ call center ท่านนั้นบอกเลยว่า ถ้าจะไปจ่ายเองที่ศูนย์
ก็ไปเอาใบสมัครเองแล้วกัน ไม่มีส่งให้ แล้วก็ตัดสายไป
จริงๆ เราก็ไม่ซีเรียสเรื่องใบสมัครหรอกนะ แค่อยากถามว่าต้องเอาเอกสารอะไรไปบ้าง เพราะมันจดทะเบียนในนามบริษัท
แต่เรื่องใบสมัคร เราก็นึกว่าเป็นบริการของทรู ที่เค้าจะทำให้ลูกค้า เพื่อที่จะได้ไปยื่นเอกสารเลยทีเดียวจบ
เจอพนักงานพูดอย่างนี้ใส่ แอบเซ็งเหมือนกัน