ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง ดีแทค

กระทู้สนทนา
โดนดีแทคโกงเงินไปเต็มๆ เนื่องจากสมัครใช้บริการเพคเกจ 75 เมกต่อ1เดือนมาตลอด อยู่ ดีดีก็มี sms มาแจ้งว่า คุณได้ใช้บริการครบ 49บาทแล้ว ใช้อินเตอร์เน็ตได้ฟรี ก็เลยงง โทรไปสอบถาม กว่าจะโทรติดสามรอบ รอนานมาก แถมพนักงานตัดสายทิ้งอีก พนักงานก้อแจ้งว่าระบบขัดข้องเลยไม่ได้ส่ง sms ไปบอกว่าเพคเกจหมด เราก้อ อ่ะ หยวนๆไปแอบเซงไม่อยากโวยวาย ก้อบอกว่าให้สมัครใหม่ให้ด้วยพร้อมเติมเงินให้อีกพนักงานแจ้งว่าทพรายการไม่เกินสามชั่วโมง อ่ะ!!!!!! เมื่อเช้า หักอีก 49 บาท อารมขึ้นโทรไป กว่าจะติดสามรอบเหมือนเดิม พนักงานบอกว่า รับเรื่องไว้แล้วยังไม่ได้ดำเนินการ เป็นความผิดของลูกค้า เพราะว่ายังไม่ได้ sms ยืนยันควรปิดเน็ตไว้ก่อน สรุปความผิดลูกค้า แล้วถามว่า เงินที่หักไป 100กว่าบาทที่เราไม่รู้เรื่องเลย เอาคืนยังไง บอกไม่ได้ เราผิดที่ไม่ปิดเน็ต เราผิดที่ไม่รุว่า เพคเกจตัวเองหมด รับไม่ได้กับการบริการแบบนี้ ต่อไปขอลาทีดีแทค ใช้มานานเป็น5 ปี ระบบคุณแย่แบบนี้ไม่ไหวน่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่