Dtac คับ เมื่อไหร่ผมจะย้ายมาค่ายคุณได้คับ

ผม ย้าย จากทรูมา ดีแทค ตั้งแต่วันที่ 18 มค. จนตอนนี้ผมยังใช้ทรูอยู่เลย โทรเค้าคอลเซนเตอร์ก้บอกแค่ว่าระบบยังไม่พร้อม คีย์ข้อมูลไม่ได้ ตกลงจะย้ายให้ไหมคับ ถ้าไม่ย้าย ผมเอาเงิน 100 บาทคืนได้ไหม