ถาม Dtac ค่ะ

ดิฉันใช้ซิมแบบเติมเงิน
สมัครแพคเกจอินเตอร์เน็ต 75 Mb ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 31 ม.ค นี้
แต่ว่า วันใช้งานหมด (วันที่ 20) แต่ยังเหลือ 32 Mb ซึ่งมันสมควรจะใช้เล่นเน็ตได้
แต่ก็เล่นเน็ตไม่ได้ อ้าว แบบนี้ถ้าไม่เติมเงิน ฉันก็เสีย 32 Mb ที่เหลือไปฟรีๆสิคะ

วันใช้งานหมด ก็ใช้แพคเกจไม่ได้เหรอคะ ทั้งๆที่แพคเกจใช้ได้ถึงสิ้นเดือน ?
ถ้าอยากเล่นเน็ตต่อ ก็ต้องเติมเงินเหรอคะ?
ถามแค่นี้แหละ
ขอบคุณค่ะ