ขอถามเครือข่าย Dtac หน่อยค่ะ

เมื่อวานไปซื้อมือถือ Nokia lumia 520 ค่ะ
เดิมแฟนใช้ซิมแบบเติมเงิน
แต่ได้ไปเปลี่ยนเป็นไมโครซิมแบบรายเดือน แพคเกจ 599 บาท
ตอนนี้แค่โทรเข้าออกได้อย่างเดียว
ไม่สามารถเล่นเนต หรือเข้า app ได้เลยค่ะ