TrueMove ช่วยหน่อยครับ ผมเล่นเน็ตไม่ได้ โทรหา 1331 เป็นครั้งที่ 3

จ่ายค่าบริการผ่าน ATM ไปแล้ว ตอน 14.08 น.ผ่านตู้ SCB ยอด 144.73 บาท + ค่าธรรมเนียม 10 บาท แต่พอเช็คผ่าน iService ยังขึ้นยอดค้างชำระอยู่..?? แล้วอย่างนี้ต้องทำอย่างไรคะ? โทรเข้าไป 1331 จนท.แจ้งว่า ยอดจ

สวัสดีครับ คือผมเติมเงินเข้า Wallet ผ่านตู้บุญเติม ซึ่งก่อนน่านี้ผมได้เติมไป 90 บาทก็เข้าปกติ แต่มาวันที่ 25/10/59 ผมไปเติมเงิน Wallet 45บาท SMSแจ้งเข้ามาว่า (รายการเติมเงินมือถือไม่สำเร็จ ติดต่อบุญเ

คือ เราค้างชำระเน็ตทรูเดือนต.ค แล้วเดือน ก.ย มันก็บวกเพิ่มเข้าไป โดยที่เดือน ก.ย เราไม่ได้ใช่เน็ตเลย แล้วจะยกเลิกโปรนี้ แล้วจะเก็บเงินไปจ่ายได้ไหมคะ ต้องทำยังไง ไปอ่านในกูเกิลเขาให้โทรไป1331 แต่เราไม่

มีใครเป็นบ้างค่ะ หน้าจอโทรศัพท์ขึ้น MMI ไม่ถูกต้องทั้งโทร ทั้งสมัครเน็ต กดดูยอดเงิน ไม่ได้เลย ทำตามคลิปใน YOUTUBE ก็ไม่ได้ โทร 1331 ก็ไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่า เราออกจากบ้าน ไม่มีเน็ต เลยต้องการเน็ตเลยจะกด *829 แต่เรากดผิดเป็น *827# โทรออก ปกติมันจะให้ยืนยัน โดยการกด 1# เพื่อยืม แต่ครัังนี้มันอนุมัติเลยให้เงินคืนในเบอร์มา 35 เราก็ชั่งมัน ส่วน

มียอดค้างชำระเน็ตบ้าน 0.18 บาทของ true online แล้วจะจ่ายก็ไม่ได้ยอดไม่ถึงกำหนดชำระขั้นต่ำปกติไม่ได้จ่ายเองแล้วมันขึ้นให้ชำระล่วงหน้าได้ก็ไม่ได้รู้ยอดแน่ชัดก็จ่ายล่วงหน้าไปแช้วมาถึงวันตัดรอบเน็ตก็อย่าง

เมื่อวานเน็ตที่บ้านใช้ไม่ได้ครับก็เลยโทรไป1175ของais พพอใส่รหัสเครื่องปุ๊บระบบก็แจ้งมาเลยครับว่าสายไฟเบอร์เสียหายจะนัดช่างมั๊ยบลาๆๆ คือขั้นตอนง่ายมากๆ ...แต่ว่า หลังจากพี่ช่างมาจัดการเปลี่ยนจุดที่โดน

พอกดแล้วมีข้อความส่งมาว่า แทนคำขอบคุณที่ใช้ทรูมูฟเอช ขอมอบสิทธิให้คุณ..ใช้เน็ตฟรี โทรฟรี หรือSMSฟรีทุกเดือน ใช้สิทธิกด*878*2*1#(ฟรี) และรับสิทธิพิเศษนี้อย่างต่อเนื่องทุกเดือน ตลอดการใช้บริการทรูมูฟเอช

คือผมซื้อแอการ์ดมาเล่นเน็ตฟรี990เท่าตัวสมัคร399/เดือนพอผมเล่นไป3เดือนมันบอกติดค้างชำระ1000+บาทมันก็ระงับซิมผมโทรไปไหนก็ไม่ได้เล่นเน็ตก็ไม่ได้พอผ่านไปอีกสองเดือนมันส่งบินมาติดค้างชำระ4000+บาทไอ้สัสซิมก

ติดต่อพนักงานยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทร 1242 1331 ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย จะย้ายไปใช้ค่ายเน็ตอื่นแล้ว 😑😑