ปิดบัญชีประจำของกสิกร เจ้าหน้าที่ไม่ให้สมุดคืนค่ะ

ผมได้โทรไป call center ลิสซิ่งกสิกรไปในโครงการลดค่างวดรถ 50% 6 เดือน  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะโทรกลับมา 5 วันทำการ ผมโทรไปอีกครั้งหลังครบ5วันทำการ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะโทรกลับใน1วันทำการ ตอนนี้ยังไม่ไ

เราไปเปิดออมสินบัญชีแรกสาขา B จังหวัด K ด้วยชื่อเดิมตอน 9 ขวบ หลังจากนั้นเราก็ใช้บัญชีนั้นเรื่อยๆ จนเราอายุ 14 เราเปลี่ยนนามสกุลตามแม่ เราก็เปิดบัญชีใหม่ธนาคารอื่นแล้วก็ไม่ใช้บัญชีออมสินนั้นอีกเลย แต่

หนูโดนหลอกให้สแกนหน้า แล้วให้ยืนยันในแอพธนาคารกสิกร พวกนั้นเอาข้อมูลหนูไปได้เขาเอาไปเปิดแอพกรุงศรีซึ่งไม่ได้เปิดออนใลน์ แต่เปิดแบบมีสมุดเปิดที่สำนักงานใหญ่กรุงศรีเลยค่ะ แบบนี้ได้หรอคะ ตัวเราไม่ได้ไปเป

เพราะเผลอให้เลข4ท้ายไปกับมิจบ้านที่แสนดีไป ทำในแอพหรือในไหนแทนได้มั้ยครับ

เราไปแจ้งปิดบัญชีวันศุกร์เจ้าหน้าที่บอกจะดำเนินการให้วันจันทร์ และ ยึดสมุดเราไปด้วย (เพราะเราไม่ได้ใช้เปลี่ยน บ. บัญชีนี้เราใช้ตอนทำงาน บ. เพราะทาง บ. บังคับให้เปิด บัญชีนี้อย่างเดียว) ที่ปิดเพราะเราม