SCBeasy ขอความช่วยเหลือด่วนค่ะ ชำระค่าไฟฟ้าผ่านเน็ต แต่กรอกข้อมูลผิด

เมื่อสักครู่ได้ทำการชำระเงินค่าไฟฟ้าผ่านทาง SCBeasy
แต่ได้กรอกข้อมูล ref 2 เป็นตัวเลข 11 หลัก ผิดค่ะ

ได้ติดต่อสอบถามกับทาง call center ของการไฟฟ้าแล้ว
ทางการไฟฟ้าบอกว่าให้ติดต่อกับทางธนาคารเพื่อขอเงินโอนคืนเข้าบัญชีก่อนค่ะ

ขอความช่วยเหลือด่วนเลยค่ะ เครียดมาก T T