true move H ครับ คุณทำกับผมแบบนี้ มันเข้าข่าย เอาเปรียบ หรือโกง ผู้บริโภคแล้วน่ะครับ

true move H ครับ  คุณทำกับผมแบบนี้ มันเข้าข่าย เอาเปรียบ หรือโกง ผู้บริโภคแล้วน่ะครับ   4 ครั้งภายใน 30 กว่าวัน

ขอเริ่มเลย น่ะครับ

ผมใช้ โปร 499 แต่ลด 50%  เหลือ  299 บาทต่อเดือน  

>>> ครั้งที่ 1  ประมานวันที่ 16/08/58  คุณระงับการโทรโทรเบอร์ ผม  ทำไม <<<

ผมโทรไป คอลเซนต์เตอร์ มีผู้ชายรับ  ดังนี้....

ผม :คุณระงับการโทรโทรเบอร์ ผม  ทำไม

call: คุณมียอดค้าง 2เดือน  2000 กว่าบาทครับ  มีการเปิด โปรเพิ่มเติม ในเรื่องการใช้เน็ต  ครับ

ผม : ลองตรวจสอบให้หน่อยครับ  ไม่น่าใช่ ผมต้องจ่ายแค่เดือนละ 299 รวม 2 เดือน   ไม่น่าเกิน 600 บาท  ใครคนเปิดโปรเพิ่ม  ใครเปลี่ยนโปรให้  ขอดู

หลักฐานหน่อย  และขอดูกล้อง วงจรปิดด้วย ถ้าผมไปเปลี่ยนโปรเองที่ศูนย์ ต้องเห็นผม น่ะ  ส่งมาดูหน่อย เผื่อผมอาจจะลืม


call : ขอโทษที่ต้องให้ รอ ครับ  ผมตรวจสอบ แล้วครับ พนักงาน หรือระบบ อาจผิดพลาด ต้องกราบ ขออภัย  ในข้อผิดพลาด ที่ทำให้เกิด ค่าใช้ จ่าย

      คุณ Somjait ไปจ่าย ตามปกติได้เลยครับ  ตามโปร 299 บาทต่อเดือน



ผม : ไม่เป็นไรครับ  งานระบบใหญ่ มีผิดพลาดกันได้ ขอบคุณ  ช่วยจัดการให้ด้วย  แล้วผม ชำระ ณ เดียวนั้น 600 บาท  คิดในใจ ก็เครน่ะ  คนเรามีผิดพลาดกันได้  ไม่ว่ากัน


>>> ครั้งที่ 2  ประมานวันที่ 20 กว่า /08/58  คุณระงับการโทรโทรเบอร์ ผม  ทำไมอี๊กกกกก  <<<

ผมโทรไป คอลเซนต์เตอร์ มีผู้หญิงรับรับ  ดังนี้....

ผม :คุณระงับการโทรโทรเบอร์ ผม  ทำไม

call: คุณมียอดค้าง 2เดือน  2000 กว่าบาทค่ะ  

ผม : คุณคุยกันบ้าง ไหม  เรื่องราวมันเป็นงัย

call: คุณ somjait ช่วยเล่าเหตุการณ์ ที่เกิดขึ้น ให้หน่อยได้ไหม ค่ะ

ผม : เล่าๆๆๆๆ ให้ฟัง เหมือน  คนแรกที่โทรมา   แล้ว บอก คุณรีบ เปิดด่วน ระงับทำไม ยอดค้างผม ไม่มี  ผมต้องใช้ มีธุรด่วน โทรออกไม่ได้เลย

call : ค่ะ จะรีบจัดการ ปัญหาให้น่ะค่ะ  ต้องขออภัยในความผิดพลาด

ผม :  คิดในใจ คุณเมิงทำงาน คุณเมิงคุยกันบ้างป่าวว่ะ หรือ ระบบ น่าจะบอกได้ ว่ากำลังแก้อะไรอยู่  จะได้ไม่ซ้ำซ้อน

>>> ครั้งที่ 3  ประมานวันที่ 30  /08/58 มีเบอร์ ศูนย์เข้ามาบอก <<<

call : คุณมียอดค้าง 2เดือน  2000 กว่าบาทครับ  เบอร์ของคุณจะถูก ตัด น่ะครับ

ผม : เช็ค ในระบบก่อนไหม  ผม ขี้เกียจเล่าให้ฟังเหละ  โทรมา ห้าวันที ผมไม่มีเวลา มานั้งเล่าให้ฟัง ทุกคน  ผมตอบไปแบบนี้


หายไป สามสี่ วัน

>>> ครั้งที่ 4  วันนี้สดๆ  เมิงจะระงับ เบอร์ผมทำไม  คิดในใจ  กะโทรไปด่า เบอร์ก็โทรออกไม่ได้   <<<


ผมคงต้อง พึ่งพา พันทิป แล้วครับ ครั้งนี้

1.ฝากถึงผู้บริหาร ทรู ด้วย จัดการให้ผมด่วน   ภานในวันจันนี้ ไม่งั้นผม จะไปร้อง สคบ  หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง  ไม่เกินไปหรอครับ ทำแบบนี้ 095-6127808  เบอร์ จัดการให้ด่วน ตอนนี้โทรออกไม่ได้

2. คุณจะชดเชยยังงัย  ผมโดนระงับ บ่อยขนาดนี้  ผมใช้ โทรศัพนี้ทำธุรกิจ  ผมถามว่าคุณจะชดเชยยังไง  

กับที่ผม เสียเวลา  กับที่ผม จ่ายเงินค่าบริการ แล้วใช้โทรศัพท์ไม่ได้  ธุรกิจผมเสียหาย คุณรู้ไหม.....

3. พี่ๆ สมาชิก พันทิป  มีความคิดเห็น ว่างัย ครับ   กับ ทรู  ถ้ายังจัดการแบบนี้  แล้วยังเอาเปรียบกันแบบนี้



ปล.แท็กผิดห้องขออภัยครับ  

ผมแค่ต้องการ ให้เป็นบทเรียน  ถ้ามันเกิดกับ ตาสี ตาสา  หรือคนแก่ ที่ไม่มีความรู้ ไม่รู้จัก ตรวจสอบ ไม่ต้อง ตาสี ตาสาหรอก  ถ้า ไปเก็บ เงินแม่ผม แบบนี้ แม่ผมคงจ่ายไปแล้ว  กลัว  พวกคุณ


ขอบคุณที่ติดตามครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 15
ใช้ promotion อะไรอยู่ครับ บาง promotion ใช้เน็ทครบแล้วคิดตังค์เพิ่มนะครับเช่น iSmart BUFFET ทุกตัวครับ ใช้เกินโดนคิด GB ละ 150 บาทครับ ต่างจาก promotion อื่นที่ไม่คิดเพิ่มแต่ความเร็วลดลงครับ

http://truemoveh.truecorp.co.th/3g/packages/ismart/entry/4395

ลองเอา promotion ที่ใช้อยู่มาดูกันหน่อยครับ เผื่อจะได้มาหาสาเหตุกันดูครับ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 2
มันชอบโกงครับค่ายนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่