Ais หากินยัดเยียดโฆษณาเว็ปโป้ แบบ Unlimited ให้กับผู้ใช้บริการ

กระทู้สนทนา
เราเพิ่งถอยเบอร์ใหม่จาก ais แล้วก็รู้ดีแล้วว่าหากไม่ต้องการ sms ที่รบกวน  ทำโดยกด *137 และเลือกทำรายการตามที่ระบบบอก  เราทำทั้งหมดคือปฏิเสธการรับ sms ทุกอย่าง แล้วจู่ ๆ ก็ยังมี sms มารบกวนอยู่อีก

เราจึงโทรหา call center เจ้าหน้าที่ชื่อ ชัดเจนรับสาย (โกหกเก่ง ไม่รับผิดชอบ รับปากส่งเดช แต่ไม่ทำให้สำเร็จ)
เรา : ขอยกเลิก sms ทุกอย่างเลยค่ะ เคยยกเลิกผ่านระบบอัตโนมัตแล้วทำไมยังมี sms มาอีก
คุณชัดเจน : ครับ  คุณต้องการยกเลิกทุกอย่างเลยนะครับ เดี๋ยวผมจะจัดการดูแลให้นะครับ รับรองว่าจะไม่มี sms รบกวนคุณอีก
เรา : แน่ใจนะคะว่าไม่มีแล้ว เพราะมันบ่อยมาก น่ารำคาญ
คุณชัดเจน : ไม่มีแน่ครับ รับรองได้

ปกติเราจะเป็นคนชอบเข้าเว้ป Pantip บ่อยมาก (ด้วยโทรศัพท์มือถือ) เพราะคิดว่าเว้ปนี้มีเนื้อหาสาระความรู้ดีดีมากมายให้อ่าน  จนประมาณวันที่ 20-23 ธ.ค.57 เราเข้า Pantip ตามปกติ แต่ก็มีเว้ป
- loadfree2all.com

-freecontentforyou.com

-boobi-biz/th/hotvid/

-mloadza.com/video-clips/top

-alpha-mobi.com/portal/game2/  (**อันนี้จับภาพหน้าจอไม่ทัน ได้แต่ภาพแบบนี้


และก็มีประเภทที่ว่าหาว่าเครื่องเราล้าสมัยบ้างล่ะ ตรวจพบไวรัสมั่งล่ะ ให้เรากดตกลงเพื่อสแกนไวรัส  (เกือบหลวมตัวกด "ตกลง" แต่เอ๊ะ ปุ๋มยกเลิกก็ไม่เห็นมี เท่ากับมันบังคับให้เราตกลงอย่างเดียว ไม่ว่าจะไปสัมผัสตรงไหนของหน้าจอคือตกลงอย่างเดียว

พอกดปุ่ม back ก็จะกลายเป็นอย่างนี้

กด back อีกทีจะเป็นอย่างนี้

กด back อีกทีจะเป็นอย่างนี้

กด back อีกทีจะเป็นอย่างนี้

กด back อีกทีจะเป็นอย่างนี้


แต่ที่หนักและบ่อยสุด มันกระหน่ำมาแบบไม่ยั้ง และคืออันนี้ ถ้าใครเผลอกดปุ่มให้มันออกไป แต่ดันไปโดนปุ่ม  play ปุ๊บ คิดค่าบริการแหลกลานอย่างเดียวเลยค่ะ และจะมีเฉพาะคนที่ใช้ ais อย่างเดียวนะคะ คือ
- wap.mozook.com (ลอง Search ในอากู๋ ก็จะพบค่ะ ว่ามีพบแต่เฉพาะคนใช้ ais เท่านั้น)

... เด้งขึ้นมาบ่อยมาก  เราก็กดปุ่ม กากบาทให้มันหายจากหน้านี้ไปเพื่อที่ให้หน้า Pantip ที่เราดูอยู่กลับมาอย่างเดิม แต่พอเรากดปุ่มกากบาท มันก็จะปิดตัวมันเองไปพร้อมกับหน้าเว้ป pantip ที่เราดูอยู่ด้วยทุกครั้ง  บ่อยจนขนาดว่า เว้ปโฆษณานี้เด้งขึ้นทุก 3-5 นาที อยากจะบ้าตาย จนวันที่ 23 ธ.ค.57 เรารู้สึกว่าทนไม่ไหวแล้ว หน้าเว้ปโป้ที่มันขึ้นมา มีแจ้งเบอร์โทรไว้ด้วยว่าหากไม่ต้องการโฆษณานี้อีกให้พิมพ์ Stop แล้วส่งมาที่ .... เราเก็บมานั่งคิดว่าทำไมเราต้องพิมพ์อะไรไร้สาระแล้วต้องส่งไปหาพวกคนเวรๆแบบนี้ด้วย

เราจึงเลือกวิธีโทรหาเบอร์ 02 ที่เค้าให้มา 02 168 31xx เจ้าหน้าที่ผู้หญิงรับสาย
เรา : เอ๊ะคุณจะยกเลิก sms พวกนี้ทำไง น่ารำคาญมาก (จริงๆ มันไม่ใช่ sms ที่เป็นข้อความ แต่มันเป็นแบบว่า หน้าเว้ปโฆษณาขึ้นมาเลย)  แล้วคุณไปเอาเบอร์โทรดิฉันมาได้ไง ใครอนุญาตคุณ
จนท.เว้ปโป้ : คุณสามารถพิมพ์ stop แล้วส่งมาที่ 45685xx
เรา : มันไม่ใช่หน้าที่ของดิฉันต้องมาพิมพ์อะไรแล้วส่งถึงคุณเพื่อให้คุณยกเลิกนะ ค่าบริการ sms ใครจ่าย
จนท.เว้ปโป้ : ถ้างั้นคุณก็บอกเบอร์มาก็ได้นี่คะ
เรา : เรื่องอะไร ถ้าดิฉันบอกเบอร์คุณ คุณก็จะยิ่งส่งโฆษณาหาดิฉันมากขึ้นอีก  ดิฉันไม่บอกเบอร์โทรคุณหรอก
จนท.เว้ปโป้ : ถ้างั้น พี่บอก ais เลยค่ะ ให้ยกเลิก
เรา : ดิฉันไม่เคยรู้จักเว้ปคุณจู่ ๆ เว้ปคุณก็เด้งโฆษณามาได้ยังไง
จนท.เว้ปโป้ : คุณอาจจะไปกดโดน Banner ก็ได้นะคะ มันถึงเด้งขึ้นมา  คุณเข้าเว้ปอะไรอยู่หรือมันถึงเด้งขึ้นมา
เรา : Pantip
จนท.เว้ปโป้ : นั่นอาจเป็นเพราะคุณกำลังเข้าเว้ป Pantip แล้วมี Banner ขึ้นมา อาจจะโดนในส่วนของ Banner
เรา : Pantip เนี่ยเหรอ มี Banner เป็นเว้ปโป้ แบบนี้เหรอ
จนท.เว้ปโป้ : ใช่ค่ะ
เรา : ไม่มีทางอ่ะ pantip เค้าไม่มีทางให้คุณเป็น Banner ให้หรอก
จนท.เว้ปโป้ : คุณได้ลองโทรศัพท์ถาม Pantip แล้วหรือยังคะว่าไม่มี banner ของเราแน่ ๆ
เรา : (รู้สึกขี้เกียจคุยกับคนปัดสวะ ก็เลยวางสาย คิดว่าคุยไปก็เสียเวลา ยังไงก็ไม่ยอมรับ

จากนั้นเราวางสาย และลมออกหู  อืม ตัวการที่แท้จริงคือ ais จากนั้นจึงโทรหา 1175 เข้าระบบอัตโนมัติกดปุ่มนั้น กดปุ่มนี้ทำตามที่ระบบสั่ง กว่าจะได้คุยกับพนักงานก็ปาเข้าไป 10 นาที  สายแรกที่รับ จนท.ชื่อคุณประวิทย์  (คนนี้เป็นผู้เป็นคนกะเค้าหน่อย วางตัวเป็นกลาง  น่าเชื่อถือได้
เรา :  (เสียงเข้มมาก แบบว่าทำไมฉันต้องมาวุ่นวายแบบนี้ด้วยนะ แต่ถ้าไม่ทำมันก็จะทำลายความเป็นส่วนตัวของเรามาก ๆ ) ดิฉันต้องการยกเลิก sms ทุกอย่าง หลังจากทำผ่านระบบอัตโนมัติมาหลายรอบแล้ว  (ซึ่งระบบอัตโนมัติก็บอกว่า ยกเลิกได้ตลอด 1 ปี) และก็ได้ให้ เจ้าหน้าที่ชื่อคุณชัดเจน ดำเนินการให้แล้ว ทำไมยังมี sms มากมายจนกระทั่งเข้า  internet ทางโทรศัพท์ไม่ได้แล้ว มันรบกวนมาก
คุณประวิทย์ : ครับเดี๋ยวผมจะตรวจสอบให้นะครับ  จากการตรวจสอบพบว่าคุณชัดเจนไม่ยกเลิก sms ให้แล้วเสร็จครับ คือเค้าไม่ได้ลงในระบบครับว่าจะให้ sms สิ้นสุดจริงๆ เมื่อไหร่
เรา : โอ้ย อยากจะบ้าตาย จะเป็นอย่างงี้อีกนานมั้ยเนี่ย
คุณประวิทย์ : ตอนนี้ผมทำเนินการให้แล้วครับ รับรองไม่ sms รบกวนอีกแน่นอน
เรา : ก่อนหน้านี้คุณชัดเจนก็เคยบอกว่ารับรองไม่มีแน่นอน แต่วันนี้คุณก็ยังพูดเหมือนกันอีก
คุณประวิทย์ : รับรองว่าไม่มีแน่นอนครับ
เรา : หลังจากคุณวางหูแล้วให้คุณชัดเจนโทรหาดิฉันด้วย

สักพักใหญ่ ๆ คุณชัดเจนก็โทรมา
เรา : คุณชัดเจน ไหนคราวที่แล้วคุณบอกดิฉันว่าคุณยกเลิก sms ให้ดิฉันแน่นอนแล้วไง รับรองได้
คุณชัดเจน : ผมเป็นห่วงว่าคุณจะพลาดโอกาสในการรับข่าวสารดี ๆ จากทาง ais ไป
เรา : (ลมออกหูอีกรอบ) เอ๊ะ ก็คราวที่แล้วดิฉันก็บอกไปแล้วไง ว่าไม่ต้องการข่าวสารอะไรจาก ais อีกแล้ว ไปฟังเทปบันทึกการสนทนาที่ทางคุณบันทึกไว้ก็ได้นี่
คุณชัดเจน : ถ้าอย่างงั้นผมก็ขอโทษด้วย
เรา : ขอโทษมันไม่หายหรอกคุณ กว่าดิฉันจะติดต่อหาคุณได้ต้องติดต่อผ่านระบบอัตโนมัติ รอสายนานๆ ๆ มาก กว่าจะพบคุณ และยังยกเลิก sms ผ่านระบบ อัตโนมัติอีกตั้งหลายรอบ  ดิฉันต้องเสียค่าโทรศัพท์โทรหาคุณ รอสายคุณคุณจะชดเชยอะไรให้ดิฉัน นอกจากคำว่าขอโทษ
คุณชัดเจน : ถ้าอย่างงั้นผมให้คุณโทรฟรี 50 นาทีแล้วกัน
เรา : ดิฉันไม่ต้องการทุกวันนี้โปรโมชั่นที่ได้รับดิฉันโทรฟรีในแพคเกจดิฉันก็ใช้ไม่เคยครบอยู่แล้ว  (ดิฉันรู้สึกเสียเวลาที่จะคุยจึงพูดตัดบทว่าถ้างั้นแค่นี้แล้วกัน)

หลังจากนั้นเราก็เข้า เว้ป pantip ตามปกติด้วยความเคยชิน อยากจะบ้าอีกรอบค่ะ พวกเว้ปโป้มันกระหน่ำกว่าเดิม มันพยายามจะดาวน์โหลดไฟล์ ............. เข้ามาในเครื่อง แต่เครื่องเราก็ขึ้นฟ้องว่าเราไม่อนุญาตให้แอปที่ไม่ได้รับอนุญาตดาวน์โหลดลงโทรศัพท์  ไฟล์มันจะมีสนามสกุล *. Apk  แต่มันก็พยายาม ๆ ๆ ๆ เครื่องก็ขึ้นว่า ไม่สำเร็จ ๆ ๆ ๆ

จากนั้น เราก็โทรหา 1175 อีกครั้ง ด้วยความคิดที่ว่าถ้าเราใช้ชีวิตแบบปกติเหมือนคนธรรมดาทั่วไปไม่ได้ มันก็จะต้องอยู่แบบปกติสุขไม่ได้เหมือนกัน
เจอคุณวันดี  (เจ้าหน้าที่ ais พูดจาให้เรารู้สึกแย่ลง ขี้เกียจเล่าแล้วค่ะ แก้ตัวอยู่นั่นแหล่ะ แล้วก็อ้างว่าจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องให้)
ต่อด้วยคุณศิชล (นี่ก็คืออีกคนไม่ได้ช่วยให้อะไรดีขึ้น คุย ๆ กันอยู่จู่ ๆ ก็ทำสายหลุดซะงั้น)

วันที่ 23 ธ.ค.57 เรามานั่งคิดว่าวันนี้ทั้งวันเราไม่เป็นอันทำงานเลย เลยมานั่งสงบสติอารมณ์ปล่อยให้เวลามันผ่านไป ได้แต่ภาวนาว่าเดี๋ยวมันก็ผ่านไป กลับบ้านก็กินยานอนหลับสักเม็ดระงับประสาทตัวเอง ตื่นขึ้นมาจะได้มีแรงมาทำงานตามปกติ

เช้าวันที่ 24 ธ.ค.57  ก็ยังมีหลง ๆ มาบ้างพวกเว้ปโป้ ก็ได้แต่อวยพรกันไป

เช้าวันที่ 25 ธ.ค.57 จนถึงปัจจุบัน ไม่มีอีกเลยค่ะ  ดีใจมากๆๆๆ และคิดว่าเป็นโอกาสที่ดีหลังจากนี้เราคงผ่านเรื่องร้าย ๆ มาแล้วล่ะ

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  โทรศัพท์มือถือ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่