สายการบินนกแอร์ กับเรื่องพระเก่าของครอบครัวที่หายไป

สวัสดีค่ะ ต้องของเกริ่นเหตุการณ์นี้...................เกิดขึ้นกับลูกพี่ลูกน้องของจขกท.ค่ะ
               เรื่องเกิดขึ้นต้ังแต่ วันที่ 13 ธันวาคม 57 ค่ะ  จากเครื่องสายการบินสีเหลือง "นกแอร์" เดินทางจากท่าอากาศยานดอนเมืองมาที่       ท่าอากาศยานนานาชาติแม่ฟ้าหลวงเชียงราย พี่ชายจขกท เดินทางมาตามปกติค่ะ แต่ก่อนเดินทางพี่ชายจะมีสร้อยพระประจำตัว ซึ่งเป็นของล้ำค่าที่ตกทอดจากพ่อและคุณตา จำนวน 4 องค์ค่ะ
      

             ก่อนเดินทางมากถึงเชียงราย พี่ชายได้โหลดกระเป๋า แล้ว ลืมสร้อย กับพระ จำนวน 4 องค์ แล้วพอนึกได้ ก็ไปแจ้งที่ เกท 42
ซึ่งเจ้าหน้าที่ภาคพื้น แจ้งว่า เดี๋ยวจะประสานให้ พี่ชายก็นั่งรอจนได้ยินเสียงประกาศจาก เจ้าหน้าที่เกท แจ้งว่ากระเป๋าเอามาให้นำพระออก   ไม่ได้ เพราะถ้าเอาออก ต้องนำไปโหลดใหม่ ซึ่งจะไม่ทันบิน   โอเคค่ะเข้าใจ !!!! พี่ชายเป็นผู้ใช้บริการที่ดี ไม่มีปัญหา
      


             และเจ้าหน้าที่ก็เสนอให้ว่า "ยังไงเดี๋ยวจะให้ จนท. ดูแลให้เป็นพิเศษ" .............................
ซึ่งด้วยความที่เชื่อใจ พี่ชายก็ตกลงตามนั้น เพราะเค้ารับประกันให้..................................


            แต่ตอนถึงเชียงราย !!!!!!! รับโหลดกระเป๋า กลับกลายเป็นกระเป๋าพี่ชายถูกเปิด สร้อยพระหาย แน่นอนก็ได้แจ้ง  จนท. ภาคพื้น
และก็ตามสูตร จนทก็ให้รออย่างเดียว  


            จนกระทั่ง วันที่ 14 ธันวาคม 57 นกแอร์ภาคพื้น ชร. โบ้ยอีกว่า จ้างบริษัท อื่นขนถ่ายกระเป๋าอีกที พี่ชายก็แจ้งว่า "แต่นกแอร์เป็นนายจ้างใช่หรือไม่"  ไร้การตอบรับจากจนท. ปล่อยให้พี่ชาย หาทางประสานงานเอง แล้วบอกจะติดต่อกลับภายใน                   
              วันที่  15 ธันวาคม 57  ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับคำตอบใด ๆ จากสายการบินนกแอร์ค่ะ

             วันนี้ 15 ธันวาคม 57
             พี่ชายได้เข้าไปดำเนินเรื่อง ตอนเช้า แน่นอนว่า เรื่องคงไม่จบง่าย เพราะสายการบินไม่ให้ความรับผิดชอบหรือจัดการอะไรเลย โดยบอกปัดโยนเรื่องไปการท่า  และตำรวจ
สุดท้าย พนักงานภาคพื้นอ้างว่าพนักงานขนกระเป๋าไม่ใช่ของนกแอร์ เป็นของแพนเอ็กซ์


            สายการบินจะให้เรื่องสร้อยพระ 1 เส้นกลายเป็นเรื่องยืดยาวที่ต้องจัดการ ถึง 3 วัน กันเลยทีเดียว
   คือ เห็นถึงการขาดความรับผิดชอบในด้านการให้บริการ ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญต่อภาพลักษณ์บริษัทเป็นอย่างมาก ความไว้วางใจของผู้ให้บริการเป็นสิ่งที่การรันตีคุณภาพของบริษัท การปัดความรับผิดชอบโดยการบ่ายเบี่ยงว่าเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบไม่ใช่บริษัทตน แต่สัญญาว่าด้วยนายจ้างยังเป็นอยู่ควรอย่าางยิ่งต่อการรับผิดชอบในความผิดพลาดขอบบุคคลในอาณัติ  

              อนึ่งพี่ชายจขกท.ได้จัดการตามที่ทำได้แล้วขาดแต่ผู้ที่รับผิดชอบของบริษัท อยากเห็นค่ะว่าจะจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไร ถ้าเป็นตาสีตาสาคงต้องก้มหน้ารับไป และถือว่าเป็นเวรเป็นกรรม แต่คงใช้ไม่ได้กับเหตุการณ์นี้ หรือเรื่องนี้จะต้องทำให้กลายเป็นกระแสสังคมถึงจะรีบดำเนินการ เสียดายความรู้สึกดี ๆ ต่อบริษัทนี้อย่างมากค่ะ
            

จุดเปื้อน 1จุด บนผ้าขาว ถ้ารู้จักจัดการถูกวิธีผ้าก็ยังคงใหม่สดสวย แต่ถ้าจุดเปื้อนไม่ถูกจัดการ ซ้ำร้ายถูกขยี้มันจะกลายเป็นคราบที่ยากต่อการ ทำความสะอาด ผู้สวมใส่ก็คงไม่อยากหยิบเสื้อมาใช้ แม้เสื้อนั้นจะสวยงามแค่ไหน จริงใช่ไหมคะ Nok Air

*****edit เพิ่มภาพค่ะ คห. 3 , คห. 11 , คห. 68  


******edit เพิ่มข้อมูล ค่ะหลังจากอ่านใน facebook Drama-addict ถึงกับหลั่งน้ำตาในใจ เราไม่ดีเองค่ะค่ะ  คงจะว่า "ลืม"

  ตามที่คนหน้าตาดีหลายท่าน  ได้ด่าไว้ ........ เราขอน้อมรับค่ะ  พี่ชายจขกท.เองก็เสียใจค่ะ ในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น************
    

   อ่าห์เข้าเรื่อง   พี่ชายตอนที่เก็บกระเป๋าเป้นั้น  พี่ชายทำการมัด 2 ชั้น เป็นปมเน้น ๆ หมุนล็อกเก็บอย่างดี  
พระท่านก็ถูกวางไว้ในก้นกระเป๋า ลึกสุดที่มีของกระเป๋าเป้  ตอนอยู่สายพานก็ยังมัดแน่น

                                (แม็กก็คิดนะว่าถ้าไม่บอกจนท. ให้เค้าการันตีว่าจะดูแลให้อย่างดี อาจไม่เป็นปัญหาก็ได้)    
                          (แต่ด้วยเพราะเธอคงอยากให้พระห้อยอยู่ที่คอ ก็เลยตามไปบอกเรื่องราวและก็เป็นเรื่องเป็นราวจริง ๆ )


    พอได้กระเป๋ามันถูกเปิดค่ะ  มาเกือบครึ่งนึ่งของกระเป๋า  คุณพี่เขา " ขโมย" ค่ะ   เปิดกระเป๋าเอาไป




       เราหวังว่าอาจจะมีปาฎิหารย์   หากได้ลงทางสื่อโซเชียวมีเดีย ให้มีการจัดการปัญหาอย่างจริงจัง เหมือนเหนียวไก่
****** เตือนใจค่ะ ****** คงคาดหวังอะไรไม่ได้******** เป็นกรรมเวร ********

******ดีใจจังคน ขโมย ไม่มีความผิดและไม่ถูกลงโทษ********