เนื่องมาจากใช้เน็ตทรู ตั้งแต่ 7M แล้วอัพเป็น 10M จนปัจจุบันทรูอัพเป็น 13M/1M เพื่อนที่ทำงาน บอกที่บ้านก็ใช้เน็ตทรู ตอนนี้อัพเป็น 13M ใช้มาเป็นเดือนแล้ว เราก็เลยอยากได้บ้าง จึงได้ติดต่อไปทางทรู กลับได้รับคำตอบว่า พื้นที่ของท่านได้ความเร็วเน็ตเต็มที่แค่ 10M ไม่สามารถเพิ่มได้ ผมก็เลยงง ไหนบอกจะทำให้ทุกพื้นที่สามารใช้เน็ตได้เหมือนกัน และภายในปี 2557 ทุกรายจะได้การอัพทั้งหมด แต่หลังจากได้โทรคุยกับทรู สงสัยจะไม่ทุกรายแล้ว
และที่สำคัญ หากเสียค่าบริการเท่ากัน 599บาท แต่ได้ความเร็วไม่เท่ากัน มันก็จะไม่ยุติธรรมกับคนที่เสียค่าบริการเต็ม และเคยถามไปอย่างกรณีนี้ไม่มีส่วนลดหย่อนเลยเหรอ ทางศูนย์บอกว่า ไม่สามารถลดค่าบริการได้ อย่างนี้ผมต้องทำไงต่อนอกจากรออย่างไม่รู้ว่าจะปรับเมื่อไหร่.........
ทรูอัพเน็ตเป็น 13M แต่พื้นที่ได้แค่ 10M ต้องจ่ายค่าบริการเต็มเหรอ...
และที่สำคัญ หากเสียค่าบริการเท่ากัน 599บาท แต่ได้ความเร็วไม่เท่ากัน มันก็จะไม่ยุติธรรมกับคนที่เสียค่าบริการเต็ม และเคยถามไปอย่างกรณีนี้ไม่มีส่วนลดหย่อนเลยเหรอ ทางศูนย์บอกว่า ไม่สามารถลดค่าบริการได้ อย่างนี้ผมต้องทำไงต่อนอกจากรออย่างไม่รู้ว่าจะปรับเมื่อไหร่.........