True Online ยังไงกัน...นัดแล้วเบี้ยว

กระทู้คำถาม
True Hi-Speed Internet ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าวันที่ 25 ส.ค.
โทรแจ้งปัญหาตั้งแต่เช้าวาน 9.xx น.
เจ้าหน้าที่รับรื่องแจ้งนัดคิวช่างได้ช่วงบ่ายวันที่ 26 ส.ค.
แจ้งว่าจะมีช่างติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง
พอเช้าวันที่ 26 ส.ค. มี SMS แจ้งยืนยันการนัดหมาย


รอจน 17.00 น. ไม่มีช่างจากทรูเข้ามา ตอน 15.xx น. มีสายจากทรูเข้ามา
เป็นระบบอัตโนมัติให้ยืนยันผลการแก้ไขปัญหา
กด 1 อินเตอร์เน็ตใช้งานได้แล้ว กด 2 ยังไม่สามารถใช้งานได้
สอบถามผลทั้งที่ช่างยังไม่เข้ามาเช็คหน้างานเนี่ยนะ

สรุปแล้วที่นัดวันนี้เบี้ยวนะคะ ไม่เข้ามาตามนัดและไม่มีการโทรแจ้งเลื่อนนัด
เน็ตใช้งานไม่ได้ 2 วัน อุตส่าห์เลื่อนนัดธุระอื่นเพื่อมานั่งคอยเก้อครึ่งวัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่