โดนเรียกเก็บอย่างนี้ ต้องร้องเรียน หรือทำอย่างไรต่อไป มึนตึ๊บ...ยอดเรียกเก็บมาเรื่อยๆ บัตรเครดิต กับ Google ejoy

กระทู้คำถาม
อ้างถึงเรื่อง ... กระทู้นี้
เรื่องมีอยู่ว่า...
เมื่อวันที่ 22 จนท ธ.ไทยพาณิชย์ จากหน่วยงานป้องกันความปลอดภัยโทรมาหาผม บอกว่าบัตรมีการเรียกเก็บยอดซ้ำๆ หลายยอดมาก แบบไม่หยุดเลย เค้าแนะนำให้อายัด แล้วจัดส่งบัตรใบใหม่ให้ แต่ผมสังเกตว่าไม่ได้เป็นเบอร์ที่โทรมาจาก call center ก็บอกไปว่าอย่าเพิ่งอายัดครับ เดี๋ยวผมโทรไปคุยกับ call center ดีกว่า

วางหูเสร็จ ร้อนใจโทรหา call center เนื้อความก็ประมาณกัน ว่ามียอดเข้ามาเรียกเก็บ แบบ ไม่หยุด ระหว่างที่คุย เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าเรียกเก็บอีกแล้ว ผมก็เลยบอกให้อายัดเลยทันที แล้วส่งบัตรใหม่มาให้ผม

จากนั้น จนท บอกจะส่งแฟก มาให้กรอก เรื่องตรวจสอบ แต่ค่าตรวจสอบอยู่ที่ รายการละ 214 บาท ซึ่ง ผมมีอยู่เกือบ 20 รายการ ซึ่งมาจากร้านเดียวกัน ผมต้องเสียค่าตรวจสอบ เยอะมาก

ตอนนี้ก็ส่งเรื่องไปยังธ. ให้ช่วยตรวจสอบเรื่องค่าใช้จ่ายให้ด้วย

******* ** ** *** * * * * *
ตอนนี้ ผมควรทำอย่างไร ผมคิดมาก ว่าต้องมาจ่ายเงิน ค่าอะไรก็ไม่รู้ ไม่ได้ใช้
แล้วอย่างนี้ ผมต้องจ่ายไปก่อน ไหม ถ้า ไม่จ่าย ผมก็ต้องเสียดอกเบี้ย...

เครียดมากครับ





****************************************
แก้เพิ่มเติม จาก เพื่อนๆ บอกว่ามีอะไรที่อยู่ใน Wallet ไหม เช็คแล้ว มีแค่ รายการเดียว ซึ่งนานแล้วครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่