บริการ Call Center True (1242) ยอดเยี่ยมมากครับ รอนานเกือบครึ่งชั่วโมง ไม่รับสายแถมยังใจดีหักเงินในซิมให้อีกด้วย

สวัสดีครับทุกคน วันนี้ขออนุญาตมาแชร์ประสบการณ์สุดประทับใจกับการติดต่อ Call Center ของ True  เบอร์1242 สักหน่อยครับ เผื่อใครเคยเจอแบบเดียวกันจะได้มาแชร์กัน
เรื่องคือผมมีความจำเป็นต้องติดต่อพนักงานด่วน เลยกดโทรออกไปตามระเบียบ ปรากฏว่าระบบการจัดการเขานี่ดีงามมากครับ รอสายวนไปยาวๆ เพลินๆ รอบแรก 17 นาที รอบสองจัดไปเกือบ 32 นาทีเต็ม ฟังเพลงรอสายเพลินจนแทบจะจำเนื้อร้องได้หมดละ
แต่ที่พีคและประทับใจสุดๆ คือ จนแล้วจนรอดเขาก็ยังไม่รับสายผมเลยครับ แถมพ่วงท้ายด้วยความใจดีของระบบ ที่ช่วยหักเงินในซิมที่ผมเติมไว้ออกไปแบบเกลี้ยงกระเป๋าฟรีๆ อีกต่างหาก แหมมมม การที่เราโทรไปหาค่ายเพื่อแจ้งปัญหาหรือขอความช่วยเหลือ ทำไมเราต้องเป็นฝ่ายจ่ายเงินค่าโทรเพื่อรอสายหลักสิบนาทีโดยที่ไม่ได้คุยอะไรเลยด้วยซ้ำเนี่ย มันช่างคุ้มค่าเงินในซิมเสีย มีใครมีคำแนะนำไหมครับว่านอกจากเบอร์นี้แล้ว เราสามารถไปกราบกรานร้องเรียนช่องทางไหนได้อีกบ้าง หรือควรทำใจยอมรับว่าเงินหายฟรีถือเป็นการทำบุญสุนทานไปดีครับ จากภาพก็จะเห็นว่า ได้โทรไป 17นาที ริบแรก แล้วรอบ 2 ผมได้โทรไป 30 กว่านาที