เข้าเมลไม่ได้

สอบถามครับ พอดีโทรศัพท์เราพัง(หล่น แล้วโดนรถเหยียบ เมมบอร์ดหัก) ไม่สามารถกู้ข้อมูลได้ เลยต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่เราเข้าเมลไม่ได้ เพราะลืมรหัสผ่าน ทำตามทุกอย่างแล้วก็ยังเข้าไม่ได้ เพื่อนๆพอจะมีร้านทีรับทำ แนะนำเราหน่อยครับ ขอบคุณครับ