ขนส่ง J&T

กระทู้คำถาม
คือแฟนเราสั่งของใน ตต ราคา 700+ จัดส่งโดยขนส่ง J&T ซึ่งรอของนานมากในระบบแจ้งว่าของไปถึงคลังตั้งแต่ 17ตุลา ก็ค้างอยู่อย่างงั้นจนวันที่ 20ตุลา มีการอัพเดทว่ากำลังจัดส่งโดยขนส่งชื่อนี้ เบอร์โทรนี้ รอทั้งวันไม่มีของมาส่ง ดูในระบบอีกทีขึ้นแจ้งว่า "ผู้ให้บริการขนส่งจัดส่งพัสดุของคุณไม่สำเร็จ และจะทำการจัดส่งใหม่อีกครั้ง" ครั้งที่ 1 จนมีการอัพเดทว่ากำลัง จัดส่งอีกรอบพอเลิกงานกลับถึงบ้านไม่มีพัสดุมาส่งก็เช็คในระบบอีกทีขึ้นว่า " ความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จ ผู้ให้บริการขนส่งจัดส่งพัสดุของคุณไม่สำเร็จ และจะทำการจัดส่งใหม่อีกครั้ง" ครั้งที่ 2 ขึ้นอยู่แบบนี้ 3 รอบ จนโทรไปเบอร์คนส่งที่ขึ้นในระบบ คนส่งแจ้งว่าของถูกตีกลับตอนนี้ของอยู่ที่คลังและพนักงานขนส่งคนนี้ก็ได้ลาออกไปแล้วตั้งแต่วันที่ 20ตุลา พอติดต่อร้านค้าที่สั่งซื้อร้านก็บอกให้ติดต่อขนส่งเลย พอติดต่อขนส่งอีกรอบ (สำนักงานใหญ่เพราะหาเบอร์จากในกูเกิ้ล) แจ้งปัญหาไปคนรับเรื่องบอกจะมีเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับภายใน 24ชม. นี่รอจนจะครึ่งเดือนแล้วไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหนติดต่อมาเลย พวกคุณทำงานกันแบบนี้หรอ สาเหตุในการส่งพัสดุไม่สำเร็จคืออะไร แอดมินหลังบ้านทำงานยังไง ทำไมถึงเกิดเรื่องแบบนี้ แล้วพัสดุชิ้นนี้ก็จ่ายเงินไปแล้วตอนสั่งซื้อ เคสแบบนี้จะแก้ไขยังไงทาง J&T จะติดต่อกลับมามั้ยหรือพวกคุณจะปล่อยเบลอแบบนี้ ทางเราก็ทราบแค่ของอยู่ที่คลังสั่งของตั้งแต่ 15/10/69 จนตอนนี้ของยังไม่ถึงมือผู้ขายหรือถึงมือเรา จนวันนี้วันที่ 05/11/69 ยังไม่มีการติดต่อกลับและยังไม่ได้รับเงินคืน ทำงานกันอย่างงี้หรอ J&T ห่วยแตกไปป่ะ ถ้าไม่คิดจะติดต่อกลับหรือแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นก็เดี๋ยวจะไปแจ้ง สคบ ละ รอมานานละ ที่อยู่ก็ถูกของที่สั่งไปอีกชิ้นใน ตต ก็มาส่งได้ปกติไม่ติดปัญหาอะไรเลย แล้วทำไมของชิ้นนี้ถึงมีปัญหา????? **ขอย้ำนะว่ายังไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหนติดต่อมาและเรื่องก็ยังไม่เคลีย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่