ผมซื้อประกันชั้น 1 ของทิพยประกันภัย แต่เค้าบอกให้ส่งซ่อมร้านก่อน แบบนี้ถูกต้องมั้ยครับ

ผมซื้อประกันชัน 1 (ซ่อมศูนย์) ของทิพย์ประกันภัย เค้าตอบกลับมาว่า รอยครูดตรงกรอบพลาสติกไฟหน้า เค้าจะให้ซ่อมกับร้านข้างนอกในเครือก่อน แต่ถ้าร้านซ่อมไม่ได้ ให้ร้านทำหนังสือยืนยันให้ประกันภัยอีกที ค่อยให้ศูนย์เสนอเปลี่ยนอีกรอบครับ

ประกันทิพยประกันภัย ทำแบบนี้ถือว่าถูกต้องมั้ยครับ ?

ขอความเห็นหน่อยครับ