เคลมค่ารักษาทิพยประกันภัยนานไหม

สอบถามค่ะ เกี่ยวกับเคลมสุขภาพ ทิพยประกันภัย ใครเคยมีประสบการณ์บ้าง เราป่วยเข้ารักษาโรงพยาบาล ตอนเข้าเช็คสิทธิ์ทุกอย่าง สามารถรักษาได้ตามวงเงิน เราแค่ปวดท้อง แต่หมดวินิจฉัยเผื่อไว้ ว่าเป็นก้อนเนื้อ นิ่ว ต่างๆ และสุดท้ายโดย Reject ประกัน ต้องสำรองเงินจ่ายก่อน และเบิกย้อนหลัง โดยให้เหตุผลว่า ตรวจสอบประวัติรักษา (ซึ่ง 10 ปีที่ผ่านมาไม่เคยป่วยหรือหาหมอเลย)

ตอนนี้ส่งเอกสารเคลมประกันแล้ว ก็ว่าจะรับเข้าระบบนานไหม ตอนนี้ติดตาม แจ้งให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่ไม่มีติดต่อกลับเลย  ประกันกลุ่มบริษัท เราส่งเอกสารให้ทิพทิพยประประกันภัย