สวัสดีครับ ข้ามสายจาก Hardware มาทำ Cloud Application Support ควรเริ่มลงเรียนคอร์สไหนดีครับ (เริ่มจาก 0)

สวัสดีครับ ขออนุญาตปรึกษาและขอคำแนะนำจากพี่ๆ ในสายงาน IT / System Admin / Cloud ครับ
เดิมทีผมทำงานคลุกคลีอยู่กับสาย Hardware และซัพพอร์ตโปรแกรมพื้นฐานทั่วไปมาตลอด แต่ตอนนี้ได้เข้ามาทำตำแหน่ง Operation Support Specialist ในสายงาน Cloud Application Support ครับ
เนื้องานที่ต้องรับผิดชอบตอนนี้มีตั้งแต่:
การรีโมท SSH เข้าเซิร์ฟเวอร์ NFS เพื่อรันคำสั่ง Docker จัดการต่ออายุ SSL Certificate (Let's Encrypt)
การวิเคราะห์ Error ของระบบ Mail Server (Kerio Connect) การเช็ก Log, Mail Queue, Blacklist และปัญหาการส่งอีเมลต่างๆ
การตอบทิคเก็ตแก้ปัญหาเชิงเทคนิค (Troubleshooting) และจัดการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์เบื้องต้นให้กับลูกค้า
ปัญหาคือ ตอนนี้ผมพยายามศึกษาด้วยตัวเองแล้วยังไม่ค่อยเข้าใจหลักการทำงานลึกๆ ของมันครับ (ส่วนใหญ่ตอนนี้คืออาศัยจำคำสั่งไปรันตามคู่มือ แต่ยังไม่เข้าใจโครงสร้างระบบ) เพราะพื้นฐานฝั่ง Server, Network และ Cloud ของผมแทบจะเริ่มจากศูนย์เลย
ผมตั้งใจอยากพัฒนาตัวเองและเติบโตในสายงานนี้ จึงอยากรบกวนพี่ๆ ช่วยแนะนำ "คอร์สเรียน" หรือ "Roadmap" สำหรับผู้เริ่มต้นหน่อยครับ ว่าผมควรเริ่มปูพื้นฐานจากเรื่องไหนก่อนเป็นอันดับแรก (เช่น Linux, Network, Docker ฯลฯ) และควรลงเรียนจากแพลตฟอร์มไหนดีครับ
ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำล่วงหน้าครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่