มีใครรู้ไหมคะ ว่าเกิดอะไรขึ้นเอไอเอสถึงยกเลิกโปรเน็ตที่มาพร้อมซิมไป (บวกเม้านิดนึง)

เรื่องมีอยู่ว่า
เรามีโปรเน็ตที่มาพร้อมกับซิมอยู่ เป็นแพ็ก 250บ.ใช้เน็ต5G10GB แล้ว 15Mbpsได้45GB ใช้ได้1เดือน กับ ถ้าเติมไม่ถึง250บ.เเต่ถึง125บ.ก็จะได้เป็นเเบบครึ่งเดือน คราวนี้เมื่อเดือนที่แล้ว เราได้เติมเเบบครึ่งเดือนมา เเต่พบว่ามันไม่ตัดให้ หลังจากรอจึงจบที่ต้องไปโปรเน็ตมาสมัครเอง

(อันนี้ขอเม้าหน่อย ปกติเเล้วเอไอเอสมีโปรเน็ตเเบบสัปดาห์90กว่าบาท เเต่เค้าไปหาดูกลับไม่เจอเเล้ว เจอเเต่เป็นร้อยขึ้นทั้งนั้นเลย ต้องเอาออกไปปีสองปีนี้เเน่ๆ เเถมโปรต่างๆขึ้นราคาทั้งหมดเลย มีเเค่เเบบรายวันที่ยังไม่ขึ้นราคาในบางเเพ็ก
ขอเม้าอีกรอบระบายความในใจนิดนึง ที่เค้าเต็ม125บ.มันอยู่ได้ครึ่งเดือน เเต่เพราะเอไอเอสระบบล่มรึไงไม่รู้ถึงได้ไม่ตัดรอบนั้น เค้าเลยต้องสมัครเป็น130บ.เเต่ได้สัปดาห์เดียวเอง เศร้ามาก)

เเละวันนี้เมื่อ6โมงนี้เนี่ยเเหละเราได้เติมเป็น250บ.ไปอีกรอบ ใช่ค่ะ ไม่ตัดอีกเเล้ว เค้าเลยหารหัสเเพ็กอยู่นานซึ่งก็เจอค่ะ เเต่มันก็สมัครไม่ได้ขึ้นเป็นข้อความ(จำไม่ได้ว่าเขียนว่าอะไรบ้าง เเต่บอกประมาณว่าเติมไม่ได้เกี่ยวกับสิทธิ์สักอย่าง เเล้วให้ลิ้งค์เเปลกๆมา ซึ่งเมื่อตอนเติม125บ.ไปเช็คเเพ็กก็ขึ้นเป็นลิ้งเหมือนกันเเละเข้าไปก็เว็บเอไอเอสที่เเค่บอกคู่มือการใช้เว็บมา ไม่ช่วยไรเลย พอกด ก็ขึ้นเตือนเรื่องความปลอดภัยเอาซะนึกว่าคอลเซ็นเตอร์เลย มีให้ล็อคอิน ใส่เบอร์โทรอะไรต่างๆ เเต่ก็ขึ้นข้อความประมาณว่าเติมไม่ได้อยู่ดี เค้าให้เเม่ช่วยดูด้วย เค้าบอกว่าคงต้องซื้อซิมไหม่ ตอนเค้าเห็นข้อความเรื่องสิทธ์เลยคิดเเบบนั้นเหมือนกัน เเต่ตอนซื้อไม่มีบอกเลยนี่สิ มิจไม่ไหว)
จนเราต้องไปหาสมัครเเพ็กอื่นเพราะต้องใช้เน็ตในการเรียนเเละติดต่อเรื่องงาน การบ้าน ต่างๆ ซึ่งเค้าเจอเเบบ250บ.เเต่ความเร็วเเละอะไรต่างๆด้อยกว่าที่เค้ามีอยู่บ้าง ซึ้งเมื่อเค้าสมัครก็ไม่ได้ขึ้นข้อความอีกเเล้ว(เค้าเริ่มโมโหเเล้วล่ะตอนนั้นเลยไม่อ่านข้อความให้หมดที่ขึ้นเพราะพอเดาได้ว่าขึ้นว่าอะไรมา ประมาณว่าอันนี้ใช้ไม่ได้ประมาณนั้นพร้อมเหตุผลอีกเเล้ว นี่ไปหาในเว็บเอไอเอสมาเลยนะเนี่ย)
จนจบด้วยโปรเน็ต 400บ. ที่ไม่มีอะไรสู้โปรเน็ตเเบบ125บ.ไม่ได้ด้วยซ้ำมา (1GBเร็วเเค่2Mbps) เเพงกว่าเดิมถึง150บ.

มันเศร้ามากนะ ตอนเลือกซื้อซิมก็ซื้อเเต่เอไอเอสตลอดเพราะโปรที่เเถมกับซิมมันดี เเต่เจอความเริ่มหน้าเลือดขึ้นงี้ก็คงต้องดูของค่ายอื่นบ้างเเล้ว สมัยก่อนไม่ถึง10ปี โปรเน็ตที่เเถมซิมมามันจะมีติดเครื่องตลอด มีเครื่องนึงใช้เกิน3ปีก็ไม่มีเเบบนี้ เเต่เครื่องนี้ซื้อซิมใหม่ใช้พึ่งถึงปี2ปีเอง เเถมนี่จะเป็นมือถือเครื่องที่5หรือ6เเล้ว ทั้งหมดใช้เอไอเอส (มีเเค่เครื่องเดียวที่เป็นทรู) ไม่เคยเกิดเรื่องเเบบนี้ เลยไม่เเน่ใจว่าเค้าระบบมีปัญหา หรือตั้งใจตัดสิทธิ์ที่เดิมทีเป็นของเราตลอดให้เหลือเป็นเเบบจำกัด

ซักจะยาวล่ะ สรุปนิดนึง คืออยากถามว่า
1.ทำไมถึงไม่สามารถเติมโปรเน็ตที่เเถมมากับซิมเเล้วได้
2.ทำไมถึงเติมโปรเน็ตที่หามาจากเอไอเอสเองไม่ได้
3.ทำไมถึงชอบขึ้นเป็นลิ้งเเปลกๆมาในช่วงหลังๆ ทั้งจะเช็คเเพ็ก หรือตอนในเรื่องที่เล่ามา
4.เเล้วก็มีใครเเนะนำเเพ็กเน็ตรายวัน รายเดือนหรือครึ่งเดือนที่ไม่เเพงมากบ้างไหม (อันที่ใช้เป็น400บ.นี่ช้ามากกก จนต้องใช้วายฟายเเม่เลยล่ะเพราะเเค่เข้าพันทิปก็หมุนเชียว ถ้าเเพงเเล้วมันไม่ดี ก็ขอเเบบถูกเเต่มันไม่ดีเเทนก็ได้ อย่างน้อยก็ประหยัดหน่อย)

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่