ขอเงินคืน

เดือนก่อนผมใช้พรีเมี่ยมไลท์ราคา 159 เดือนนี้ผมอัพเกรดเป็นพรีเมี่ยม ราคา199 เกรดดีกว่าเดิม มันก็ยังอุส่าหักเงินจากทรูมันนี่วอลเล็ทอีก ทั้งๆที่แพ็กเกจมันซ้อนทับกันไม่ได้ เจ็บใจมากอยากขอวิธีลบออกครับตอนน

-- เคลียร์แล้วค่ะ เรื่องเกิดจากความเข้าใจผิดของลูกค้าเอง

คือเราสมัครยูทูปพรีเมี่ยมไว้ค่ะจะไม่เอาตั้งแต่เดือนที่แล้ว แต่เห็นว่าหักจากตังในวอลเล็ทไปเลยเฉยๆ แต่เดือนนี้เราเติมไว้ใช้อย่างอื่นอ่ะค่ะแล้วมาหักไปแบบนี้ไม่มีให้กดยืนยันอะไรเลย ปล1.ที่เราเติมวอลเล็ทไว

ตามหัวข้อเลยครับเติมเติมจากแอพของกรุงไทยไปวอลเล็ทเงินโดนหักแต่ยอดเงินในวอลเล็ทไม่เพิ่มขึ้นเลยว่าจะลองใช้ในช่วงโควิดระบาดลดการจับเงินให้น้อยลงแต่......โครตเสียความรู้สึกอ่

คือวันนี้พึ่งเติมเงินในวอลเล็ทมา500บาท ปรากฏว่าซักพักโดนหักเงินไป69บาท เศร้ามากๆเลยครับคือเสียดายมากไม่รู้โดนหักได้ไง

คือผมโดนหักตังค์จากทรูมันนี่วอลเล็ทไป 950 บาทแต่ผมดูใน google play แล้วผมไม่ได้ซื้ออะไรเลยแล้วก็ไม่มีแจ้งเตือนด้วยว่าหักค่าอะไรแต่อยู่ๆก็ขึ้นมาใน wallet ว่า goo