โดนหักเงินจากวอลเล็ท

30/06/68 เวลา 12:05 น. เราได้สมัครแพ็กเก็จเสริมเน็ต ของดีแทค 12Mbps 30วัน ผ่าน Ture Money wallet ชำระเงินเรียบร้อย 481.50 บาท แต่ไม่มีsms ยืนยันเข้ามาเน็ตก็เล่นไม่ได้โทรหาคอนเซ็นเตอร์ก็โยนกันไปโยนกันม

คือ พึ่งเติมเกมไป 69 ฿ ค่ะ พอเติมเสร็จ หักเงินไปแล้ว 69 ฿ อยู่เฉยก็โดนหัก 41 ฿ คืออยากทราบว่าหักเพราะอะไรค่ะ อยากทราบสาเหตุเพราะเราก็ไม่ได้สมัครหรือติดค้างอะไรเลยค่ะ

เมื่อวานโอนเงินจากเน็ตแบงค์ตอนแรกเติมไป300 บาทสามารถโอนเข้าได้ แต่พอโอนไปรอบสอง 500 บาท ปรากฎว่าเงินในบัญชีถูกหักแต่เงินไม่เข้าวอลเล็ท ใครมีประสบการณ์บ้างคะ ต้องทำยังงัยบ้าง

ผมมี 2 บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทครับ แล้วพอผมเปลี่ยนเบอร์ ผมโดน RF-003 ครับ ตรวจพบการทำธุรกรรมผิดปกติ อยากให้ช่วยหน่อยครับ และตอนนี้ผมไม่สามารถโทรเบอร์ 1240 ได้เนื่องจากไม่มีเงินเติมมือถือครับ รบกวนทีมงาน

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

ผมมี 2 เบอร์ 2 บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทครับ แล้วพอผมเปลี่ยนเบอร์ ผมโดน RF-003 ครับ ตรวจพบการทำธุรกรรมผิดปกติ อยากให้ช่วยหน่อยครับ และตอนนี้ผมไม่สามารถโทรเบอร์ 1240 ได้เนื่องจากไม่มีเงินเติมมือถือครับ รบก

เติมเงินสมัครเน็ตในทรูวอลเล็ทมาโดยตลอด ไม่เคยกดทำสินเชื่อ ไม่ได้รับเงิน มาใช้ใดเลย อยู่ๆ วันก่อน เติมเงินเข้าไปหักเงินเราไปละบอกเรายังค้างอยู่อีกเป็นสี่ร้อย พยายามติดต่อเข้าหย้าที่ สายไม่เคยว่างเลย ละ

พอดีว่าได้เติมเงินไป 190 ลืมเช็คเงินคิดว่าเพียงพอหรือไม่ ​ตอนแรกคิดว่าเงินเพียงพอแล้วเลยได้ทำการกดสมัคร และจะสมัครเน็ตในราคา 199.. โดยปกติถ้าเงินไม่พอจะสมัครไม่ได้ แต่กลับโดนหักเงินไป ใช้อินเตอร์เน็ตไ

คือพึ่งไปเติมเงินเข้าtrue moneyมาค่ะ จำนวน500฿ แล้วเราไม่ได้ใช้true moneyมานาน พอวันนี้เข้าไปแล้วบัญชีเด้งออกจากระบบเองค่ะ ซึ่งถ้าจะเข้าใหม่ต้องใช้เบอร์login แต่เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใ