โดนหักเงินจากวอลเล็ท

30/06/68 เวลา 12:05 น. เราได้สมัครแพ็กเก็จเสริมเน็ต ของดีแทค 12Mbps 30วัน ผ่าน Ture Money wallet ชำระเงินเรียบร้อย 481.50 บาท แต่ไม่มีsms ยืนยันเข้ามาเน็ตก็เล่นไม่ได้โทรหาคอนเซ็นเตอร์ก็โยนกันไปโยนกันม

คือ พึ่งเติมเกมไป 69 ฿ ค่ะ พอเติมเสร็จ หักเงินไปแล้ว 69 ฿ อยู่เฉยก็โดนหัก 41 ฿ คืออยากทราบว่าหักเพราะอะไรค่ะ อยากทราบสาเหตุเพราะเราก็ไม่ได้สมัครหรือติดค้างอะไรเลยค่ะ

เมื่อวานโอนเงินจากเน็ตแบงค์ตอนแรกเติมไป300 บาทสามารถโอนเข้าได้ แต่พอโอนไปรอบสอง 500 บาท ปรากฎว่าเงินในบัญชีถูกหักแต่เงินไม่เข้าวอลเล็ท ใครมีประสบการณ์บ้างคะ ต้องทำยังงัยบ้าง

เติมเงินสมัครเน็ตในทรูวอลเล็ทมาโดยตลอด ไม่เคยกดทำสินเชื่อ ไม่ได้รับเงิน มาใช้ใดเลย อยู่ๆ วันก่อน เติมเงินเข้าไปหักเงินเราไปละบอกเรายังค้างอยู่อีกเป็นสี่ร้อย พยายามติดต่อเข้าหย้าที่ สายไม่เคยว่างเลย ละ

ขอเติมเงิน true wallet ​ก็โดนหักทันทีเลย account ที่โดนหักก็ไม่สามารถ login ได้แล้วต้องการเงินคืนต้องทำยังไงครับ

ตามหัวข้อเลยครับเติมเติมจากแอพของกรุงไทยไปวอลเล็ทเงินโดนหักแต่ยอดเงินในวอลเล็ทไม่เพิ่มขึ้นเลยว่าจะลองใช้ในช่วงโควิดระบาดลดการจับเงินให้น้อยลงแต่......โครตเสียความรู้สึกอ่

เข้าใจแหละ ว่าบางทีเป็นเราเองที่สับสน กับสารพัดเทคนิคทำปุ่มหลอก ที่ขยันจะอัพเดทวิธีการสร้างความสับสน (อย่างกับสกม.) มีตั้งแต่หลอกนิดหน่อย ไปจนถึงหลอกกันหน้าด้านๆ ปุ่ม x อาจหมายถึง ✓ จาก yes เป็น no ก็

เติมเงินจากธนาคารออมสิน เข้า True wallet แต่เงินไม่เข้า เงินถูกหักจากระบบธนาคารเรียบร้อยแล้ว ต้องทำอย่างไรคะ