Flash ดองของเกินกำหนดเวลารับมาหลายวัน เราสามารถตีกลับสินค้าได้ไหม

ผมสั่งฐานเตียงนอนจากร้านหนึ่งใน shopee ในวันที่ 10 ตุลาคม หน้าแอปแจ้งว่าจะได้ของประมาณวันที่ 12- 14 ตุลาคม ผมจึงตัดสินใจสั่งซื้อ ก็ตามปกติหลังจากสั่งเราก็ติดตามว่าของที่เราสั่งอยู่ที่ไหนแล้ว
ก็ผ่านมาเรื่อยๆ จนแอปแจ้งสถานะว่าวันที่ 13 ตุลา ของไปที่ศูนย์คัดแยก (ที่ไหนก็ไม่รู้) แล้วมันก็ค้างอยู่แบบนั้น จนถึงวันนี้ 20 ตุลาคม มันก็ยังบอกว่ากำลังไปที่ศูนย์คัดแยก แบบนี้มันไม่ปกติแล้วใช่ไหมครับ ผมสอบถามไปทาง shopee ทาง flash แม้แต่ร้านค้า ก็มีแพทเทิร์นเดียวกันหมดคือ จะตรวจสอบให้ กำลังดำเนินการ แต่มันตรวจสอบอะไรนานมาก ผมสอบถามไปวันที่ 16 ตุลา จนวันนี้ 20 ตุลาก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า
จนตอนนี้ผมกดขอคืนสินค้า ขอคืนเงิน shopee มันยังกล้ามาบอกผมว่าขอตรวจสอบจนถึงวันที่ 22 ตุลา (โคตรบ้าบอเลย) นี่คือต้องรอนานอะไรขนาดนั้นอ่ะ คือถ้าบอกว่าของชิ้นใหญ่ส่งยาก ต้องรอรถ คุณก็ต้องบอกกับคนซื้อแต่แรกว่า รอ 10 วัน 15 วันทำการนะ ไม่ใช่มาบอกว่าได้ภายใน 2-3 วันแบบนี้ แล้วมาบอกของใหญ่ใช้เวลานาน โคตรตลก เพราะ อีกวันแฟนผมสั่งซื้อ ที่นอน จาก shopee เหมือนกัน แต่คนละร้าน flash มาส่งเหมือนกัน แต่ของมาถึงแล้ว คือผมงงกับวิธีการทำงานของ flash มากมาตรฐานมันอยู่ที่ไหน
คือจะบอกว่าสาขาแต่ละสาขาจัดการไม่เหมือนกัน อ้าว แต่มันก็ต้องมีบริษัทใหญ่กำกับไม่ใช่เหรอ แล้วมาทำแบบนี้คนซวยคือลูกค้าไหม ตังก็จ่าย แต่ต้องมาเครียดนั่งรอของ ไม่รู้ว่าหาย พัง หรือเกิดอะไร บอกแค่ให้รอ แบบนี้จะระบุเวลาที่จะได้รับทำไมอ่ะครับ ทีหลังก็เขียนบอก เวลาส่งไม่รู้นะ แล้วแต่ขนส่งยิ้มไปเลยไหม

สุดท้ายผมจะถามว่า ผมกดคืนเงิน ไปแล้ว แล้วเกิดของมันทะลึ่งทะลุมาส่ง เพราะหลังบ้านมันเร่งตามหาของจนเจอ แต่ผมไม่เอาของแล้ว ผมสามารถตีกลับของ ไม่รับคืนได้ไหม ใครรู้ช่วยตอบที
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่