ร้องเรียนการไฟฟ้า จะได้ผลไหม

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ ผมกลับมาอยู่บ้านต่างจังหวัดซึ่งก็เป็นพื้นที่ ที่เรียกได้เลยว่าบ้านนอก ผมกลับไม่ถึง2อาทิตย์ไฟดับไปแล้ว2ครั้ง และครั้งที่3 ไฟก็ดับอีกพอ ผมเลยโทรไปที่การไฟฟ้าของอำเภอเขาก็ให้คำตอบมาว่า “เขาแจ้งการปรับปรุงการใช้ไฟฟ้า(ซ่อมเสาไฟ) 9โมงเช้า ไฟจะดับถึง 5 โมงเย็น” ผมบอกว่า ไม่ได้รับแจ้งอะไรเลยทำไมเลยทำไมถึงไม่มีหนังสือมา เขาตอบกลับบอกว่า
การไฟฟ้า : “มีหนังสือไปให้ผู้ใหญ่บ้านประกาศแล้วนะ”
ผม : ไม่มีเลยนะครับ แล้วบ้านผมก็ไม่ได้อยู่ในตัวชุมชน
การไฟฟ้า : แต่คือให้ผู้ใหญ่ประกาศแจ้งแล้วนะครับ
ผม : ผมเคยบอกว่าหากมีปัญหาทางด้านการไฟฟ้ารบกวนให้นำหนังสือแจ้งมาส่งให้ที่บ้านครับ
การไฟฟ้า : แล้วบ้านน้องอยู่ตรงไหน
ผม : (อธิบายว่าบ้านผมอยู่ตรงไหน)
การไฟฟ้า : บ้านที่มีหลังเดียวนั่นใช่มั้ย (บ้านผมในรั่วมี2หลัง รอบนอกไม่มีเพื่อนบ้านเลยเพราะเป็นสวนกับนา)
ผม : ไม่ใช่ครับ
การไฟฟ้า : วันนั้นมาแล้วไม่เจอคน
ผม : บ้านผมมีคนอยู่ตลอดครับ ( ผมตอบเสียงนิ่งนิ่งเพราะมีคนแกอยู่ครับพวกเขาไม่ได้ไปไหนจริงๆ )
การไฟฟ้า : วันนั้นเอาเอกสารไปให้แล้วแต่ว่าประตูมันปิด
ผม : เป็นไปไม่ได้ครับ เพราะว่าญาติผมออกไปขายของเปิดประตูรั้วตั้งแต่ตี4 พี่ขับรถเอาจดหมายมาให้ผมกี่โมง? (คือผมเริ่มรู้สึกว่าเขาเริ่มแถพูดไปเรื่อยแล้ว)
การไฟฟ้า : งั้นต้องขอโทษด้วย เดี๋ยวคราวหน้าถ้ามีอะไรเดี๋ยวจะไปแจ้งนะ
ผม : และครั้งนี้คือครั้งที่3แล้ว ครั้งแรกหรือครั้งที่2ก็ไม่ควรจะมี อันนี้ครั้งที่4มันก็ไม่น่าพลาดนะครับ  
การไฟฟ้า : ก็ขอโทษรัวรัวแล้ววางสายไป

ผมเลยบอกว่าบ้านผมไม่ได้อยู่ในตัวชุมชน ผมเคยบอกกับการไฟฟ้าไปรอบนึงแล้วว่าหากมีอะไรรบกวนเอาหนังสือคำสั่งมาให้ด้วย เพราะที่บ้านผมมีแต่คนแก่อยู่ครับไม่มีโซเชียล หรือแม้แต่จะกดหาการไฟฟ้าพวกเขาก็ทำไม่เป็น นี่คือเรื่องที่ผมกลับบ้านไม่ถึง2อาทิตย์นะครับ แล้วหากว่าตัวผมไม่อยู่คนแก่ที่บ้านเขาจะทำยังไง ผมแค่เป็นห่วงคนที่บ้านครับผมเข้าใจครับว่าเป็นบ้านนอก อยากจะโยนความผิดให้ผู้ใหญ่บ้านหรือไม่ว่าอะไรก็ช่าง  หากเป็นคนอื่นก็คงปล่อยผ่านเพราะก็เห็นว่าคนที่ทำงานก็เป็นคนบ้านเดียวกัน แต่สำหรับผมมันคนละเรื่องกันครับ หรือผมคิดมากไป หรือการไฟฟ้ามาเจอแจ็กพอตในตอนที่ผมกลับบ้านพอดี แต่การไฟฟ้าก็ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผมติดต่อเรื่องแบบนี้ เพียงเพราะบ้านผมไม่ได้อยู่ในชุมชนหรอครับถึงได้รับการปฏิบัติแบบนี้ ผมควรโทรแจ้งร้องเรียนดีไหมเพราะถ้าหากไม่มีใครทำอะไรพวกเขาก็ยังคงเป็นอยู่แบบนี้ ผมสงสารคนที่บ้านครับ และสงสารคนที่เป็นชาวบ้านที่เขาไม่รู้เรื่องอะไรแบบนี้ด้วยเพราะก็มีหลายคนที่ไม่ทราบข่าว  การที่ไฟไม่มีเลยทั้งวันในช่วงที่อากาศร้อนแบบนี้มันไม่สนุกเลยนะครับ หากมีการแจ้งผมจะไม่ว่าอะไรเลย พอมาชี้แจงว่าแจ้งแล้วแต่แจ้งกับผู้ใหญ่บ้านให้ผู้ใหญ่บ้านมาบอกตามเสียงตามสาย
ผมว่ามันก็ดูผิดเหตุผลไปหน่อย คือเราจะไปสำนักงานเลยก็ไม่น่าจะปลอดภัยกับคนที่บ้าน (ผมขอย้ำ เพราะที่นี่มันบ้านนอกแบบบ้านนอกของแท้ สมมุติน้าผมขายผัก แต่คุณAไม่ชอบผม ครอบครัวคุณA ทั้งบ้านก็จะไม่มาซื้อผักของน้าผมเพราะว่าเขาไม่ชอบผม ต่อให้ในหมู่บ้านน้าผมจะเป็นคนขายผักรายเดียวก็ตาม พวกเขาก็จะไม่ซื้อ นั่นแหละครับ บ้านนอกแล้วก็ตะกะป่วยได้ขนาดนั้นเลยมีจริงๆครับ อันนี้ผมแค่อธิบายให้มองเห็นภาพ)
สุดท้ายนี้ผมควรโทรร้องเรียนการไฟฟ้าไหมครับหรือควรทำยังไงหากผมกลับไปทำงานที่ต่างจังหวัดคนแก่ที่บ้านจะอยู่ยังไงนะผมเป็นห่วงจังครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่