ในรอบแรก
เรื่องคือพี่ทำงานสั่งของมาเก็บเงินปลายทางแล้วเขาไม่อยู่คนส่งโทรไปก็ไม่รับ ซึ่งตอนนั้นเราเห็นใจคนส่งที่ต้องรอ เราเลยสแกนจ่ายแทนไปหนึ่งร้อยกว่าบาท โดยไม่ได้ดูชื่อบัญชีผู้รับอะไรหรอก กดยอดเงินแล้วยืนยืนยันรายการเลย ก็นึกว่าจะจบ ผ่านไปสักสิบห้านาทีคนส่งของมาขอดูสลิปเพราะระบบไม่ตัดยอด สรุปคือเราชำระผิดบัญชีจริง ไปชำระเข้าบัญชีที่ทำงานเพราะคิวอาร์แปะอยู่ใกล้โต๊ะเรา ตอนนั้นก็พูดกับคนส่งอยู่นะว่าพี่ก็สแกนหน้าจอที่น้องยื่นให้และเราเองก็เห็นอยู่ว่าตัวสแกนมันจับที่คิวอาร์บนหน้าจอแล้วเด้งมาให้กดจำนวนเงินเหมือนทุกทีเลยไม่ตรวจสอบเท่าไร ดีนะที่บัญชีที่โอนไปเป็นบัญชีใกล้ตัวยังขอเงินคืนได้
ที่สันนิษฐานได้ว่าทำไมเกิดแบบนี้ (ตามประสาคนไม่ทันเทคโนโลยี) คือ ตอนเปิดตัวอ่านคิวอาร์ มันดันไปโฟกัสคิวอาร์บนโต๊ะเราก่อนแต่โทรศัพท์อาจหน่วงไม่อ่าน พอมาสแกนคิวอาร์ของคนส่งของมันอ่านเหมือนกันแต่อ่านแล้วเด้งให้ชำระอีกชื่อตามที่เล่าไว้ด้านบน
สรุป เราก็สแกนจ่ายให้น้องคนส่งไปอีกรอบระบบก็ตัด แต่ที่น่าเจ็บใจคืออะไรรู้มั๊ยคะคือคนที่เราวุ่นวายชำระเงินไปให้ก่อน ไม่มีขอบคุณเราหรือรู้สึกผิดกับเราสักนิดเลย ก็คงไม่อะไรต่อแต่แค่ไม่ทำอะไรแบบนี้ให้ใครแล้ว
ขอบคุณที่อ่านค่ะ
เล่าประสบการณ์ สแกนจ่ายเงินแต่เงินไม่เข้าบัญชีผู้รับที่ต้องการโอนจ่าย
เรื่องคือพี่ทำงานสั่งของมาเก็บเงินปลายทางแล้วเขาไม่อยู่คนส่งโทรไปก็ไม่รับ ซึ่งตอนนั้นเราเห็นใจคนส่งที่ต้องรอ เราเลยสแกนจ่ายแทนไปหนึ่งร้อยกว่าบาท โดยไม่ได้ดูชื่อบัญชีผู้รับอะไรหรอก กดยอดเงินแล้วยืนยืนยันรายการเลย ก็นึกว่าจะจบ ผ่านไปสักสิบห้านาทีคนส่งของมาขอดูสลิปเพราะระบบไม่ตัดยอด สรุปคือเราชำระผิดบัญชีจริง ไปชำระเข้าบัญชีที่ทำงานเพราะคิวอาร์แปะอยู่ใกล้โต๊ะเรา ตอนนั้นก็พูดกับคนส่งอยู่นะว่าพี่ก็สแกนหน้าจอที่น้องยื่นให้และเราเองก็เห็นอยู่ว่าตัวสแกนมันจับที่คิวอาร์บนหน้าจอแล้วเด้งมาให้กดจำนวนเงินเหมือนทุกทีเลยไม่ตรวจสอบเท่าไร ดีนะที่บัญชีที่โอนไปเป็นบัญชีใกล้ตัวยังขอเงินคืนได้
ที่สันนิษฐานได้ว่าทำไมเกิดแบบนี้ (ตามประสาคนไม่ทันเทคโนโลยี) คือ ตอนเปิดตัวอ่านคิวอาร์ มันดันไปโฟกัสคิวอาร์บนโต๊ะเราก่อนแต่โทรศัพท์อาจหน่วงไม่อ่าน พอมาสแกนคิวอาร์ของคนส่งของมันอ่านเหมือนกันแต่อ่านแล้วเด้งให้ชำระอีกชื่อตามที่เล่าไว้ด้านบน
สรุป เราก็สแกนจ่ายให้น้องคนส่งไปอีกรอบระบบก็ตัด แต่ที่น่าเจ็บใจคืออะไรรู้มั๊ยคะคือคนที่เราวุ่นวายชำระเงินไปให้ก่อน ไม่มีขอบคุณเราหรือรู้สึกผิดกับเราสักนิดเลย ก็คงไม่อะไรต่อแต่แค่ไม่ทำอะไรแบบนี้ให้ใครแล้ว
ขอบคุณที่อ่านค่ะ