ต้องการยกเลิก AIS Play

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ AIS PLAY เบอร์ต่างค่ายค่ะ พอดีเพิ่งสมัครสมาชิกใหม่เลยยังกดส่งหลังไมค์ไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับทีค่ะ

คือเราไม่ใช่ลูกค้า AIS ใช้ค่ายอื่นอยู่ แต่ใช้ แอพ AIS PLAY สมัตรแพ็กเกจ ดูกีฬา เอเชียนเกมส์ แล้วตอนนี้ต้องการยกเลิก เพราะไม่ได้ดูอะไร เสียรายเดือน เดือนละ 299 ปกติ เป็นคนไม่ชอบดูรายการทีวี แค่อยากดูเอ

เป็นลูกค้า dtac สมัคร แพ็คเกจ ais play 299 ดูเอเชี่ยนเกมส์ จ่ายผ่านบัตรเครดิต แต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ หาวิธียกเลิกไม่เจอ กดในแอพ ais pay ก็ขึ้นให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ ต้องทำอย่างไรคะ

ปกติเป็นลูกค้าดีแทค แต่สมัครais play เพื่อดูกีฬาเอเชี่ยนเกมส์ ใช้วิธีตัดบัตรเครดิตรายเดือนค่ะ แต่พอจะยกเลิกแพคเกจ กลับไม่สามารถ ยกเลิกจากแอพได้ ไปศูนย์ais เจ้าหน้าที่ก็งงไม่สามารถช่วยยกเลิกหรือแก้ไขได

พอดีโทร.ไปยกเลิก OneD Premium Package ผ่าน call center แต่ได้รับแจ้งว่า หากแจ้งยกเลิก ระบบจะระงับบริการทันทีวันนี้ แต่ยังต้องจ่ายค่าแพคเกจรอบบิลของวันที่ 11 ต.ค.-10 พ.ย. อยู่เหมือนเดิม เพราะเรียกเก็บล

คือเรายกเลิกแพ็คเกจนี้แล้วแต่ทำไมยังโดนหักค่าบริการอยู่อีกหรอคะทั้งๆทีเราไม่ได้สามารถแล้วแบะเราก็ยกเลิกแพ็จเกจนี้ใน my ais แล้ว

กดทดลองใช้ play premium plus ฟรีไปประมาณ 8 ตุลาคม และกดยกเลิกแล้วตั้งแต่ วันที่ 8 พฤศจิกายน แต่เดือนนี้ยังถูกหักค่าบริการอยู่ แบบนี้มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ

กดยกเลิกจากแอพ ใส่ OTP แล้วก็ยังหักเงินอยู่ดี ทำไมกดยกเลิกไม่ได้คะ

เมื่อวันที่ 3/5/2022 ได้เติมเงินเข้ามือถือแล้วโดนหักเงินอัตโนมัติ