โดน SMS ของ AIS หลอกว่าใช้แอพฟรี 60 วันแต่มาคิดเงินเราทั้งๆที่ ลองกดไปไม่ถึง 30 วัน

กระทู้คำถาม

เนื่องจากทาง AIS จะมี SMS เวลาแนะนำบริการแต่มันมีแอปนึงที่ขึ้นว่า… ย่าจะเป็น partner ของ AIS (เราเข้าใจแบบนี้นะ) “ เฉพาะลูกค้าเอไอเอสใช้งานฟรี 60 วัน ”
เราก็เผลอไปกดตรง SMS ที่แค่แตะก็โทรออกไปเลยแล้วก็รีบกดยกเลิก สรุปว่าบิลของเอไอเอสคิดค่าบริการ 2 เดือนทั้งๆที่ยังไม่ถึง 2 เดือนค่ะ สมมุติสมัคร 28 สค บกเลิก 23 กย ค่ะ เราก็เลยโทรแจ้งคอลเซนเตอร์ไปแล้วก็ไม่ดำเนินการให้ บอกว่าต้องจ่าย เราควรแจ้งกสทช. ให้ช่วยเวฟค่าบริการดีไหมคะ