ร้องเรียนร้านค้าในแอพส้มโวยวายข่มขู่ลูกค้า

สั่งซื้อเม็ดดูดความชื้นแบบใช้ซ้ำ สั่งมา 2 กก (ร้านแพ็คสุญญากาศมาชิ้นละ 500g จึงแกะออกมาใส่ขวดน้ำดื่มแค่ 500g ปิดฝาสนิท(ยังไม่แกะ 3 แพค =    เหลือ 1.5 กก) ก่อนนำไปใช้งาน หน้าร้านในแอพอธิบายว่าให้นำไปตากแดดหรือเข้าไมโครเวฟ ก็ได้ทำทั้งสองอย่างแต่สีของสินค้าไม่ดีเหมือนเดิมอีกทั้งเม็ดมีสภาพแตกเป็นบางส่วน จึงทำเรื่องคืนเงิน

ทางร้านแชทมาโวยวายหลายบรรทัดอ้างว่าเราหลอกใช้ของฟรี อ้างว่าเราไม่เอาเข้าไมโครเวฟ ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้อธิบายให้คนขายฟังแต่คิดแทนเสร็จสรรพ แถมขู่ว่าให้ระวังผลที่ตามมา ทำให้ลูกค้าเกิดความหวาดกลัว ของให้ทาง shopee ดำเนินการกับพฤติกรรมไม่เหมาะสมของผู้ค้ารายนี้ด้วย

แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
กดร้องเรียนไปที่ shopee ครับ ลง pantip ร้านไม่โดนอะไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่