ต้องการขอใบเสร็จรับเงินย้อนหลังจาก AIS สำหรับหมายเลขที่ยกเลิกใช้งานแล้ว (เดิมเป็นเบอร์ True ก่อนย้ายค่ายมา AIS)

สวัสดีครับ เจ้าหน้าที่ AIS

ผมต้องการสอบถามเกี่ยวกับการขอใบเสร็จรับเงินย้อนหลังสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ที่เคยใช้บริการกับ AIS แต่ปัจจุบันหมายเลขดังกล่าวไม่ได้ใช้งานแล้ว
เดิมหมายเลขนี้เปิดใช้บริการกับ True และต่อมาได้ดำเนินการย้ายค่ายเบอร์เดิมมาใช้บริการกับ AIS
จึงอยากสอบถามดังนี้ครับ

สามารถขอใบเสร็จรับเงินย้อนหลังสำหรับหมายเลขที่ยกเลิกใช้งานแล้วได้หรือไม่
หากสามารถขอได้ ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการยืนยันตัวตน
สามารถขอเอกสารผ่านทางอีเมลได้หรือไม่ เนื่องจากปัจจุบันผมพำนักอยู่ต่างประเทศ
สามารถติดต่อหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายใดของ AIS เพื่อดำเนินการเรื่องนี้โดยตรงได้บ้าง

รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS ช่วยให้คำแนะนำด้วยครับ
ขอบคุณครับ