ช่วยด้วย ท้อกับระบบ AIS

กระทู้คำถาม
เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ YouTube premium ผ่าน แอพฯ myAIS ตั้งแต่วันที่ 2 ต.ค. 2569 เป็นระบบรายเดือน ถูกหักในบิลและขึ้นในแพ็กเกจเสริมละว่าสมัครเรียบร้อย ต่อไปคือต้องรอข้อความเข้ามาให้ยืนยันสิทธิ์ของอีเมลที่จะเอาไปใช้ล็อกอินเขา YouTube แต่ตอนนี้รอมาวันที่ 7 ต.ค. ละ ยังไม่มีสักsms เข้ามาเลย ทำทุกวิถีทางเพื่อส่งเรื่องให้เขาตรวจสอบ แต่เกิดอะไรขึ้นรู้ไหม แอพฯ myAIS ยุ่งยากมาก จะขอสอบถามเรื่องข้อความ คุยกับมันไม่เข้าใจ ทั้งคุยผ่านแอพ หรือเอไอ อุ่นใจ คืองง มันไม่เข้าประเด็นสักที คิดว่ามันต้องลำบากขนาดนี้เลยเหรอ แค่ตอบคำถามว่า "สมัครแพ็กเกจ YouTube premium ไปทำไมใช้ไม่ได้“ วนซ้ำไปซ้ำมา เข้าใจว่าเอไอ แต่มันตอบไม่ตรงประเด็นสักที ให้แต่ไปสมัครๆแพ็กเกจ คือมันไม่เข้าใจ เลยตัดสินใจเข้าหน้าเว็บ อ่าว! เหมือนเดิมเลย ให้กูคุยกับเอไอ เห้ยระบบ
เริ่มทนไม่ไหววันที่ 4 ตัดสินใจโทร 1175 หวังว่าจะช่วยได้
เริ่มแรกก่อนเลย เอไอ เห้ย มาอีกแล้วเหรอ
คือรู้ จะได้ช่วยลดคนที่จะเอามาตอบสายแทนลูกค้า แต่กว่าจะเข้าเรื่องอะ มันถามกูจะติดต่อเรื่องอะไร ไม่มีหัวข้อติดต่อสอบถามปัญหา หรือติดต่อพนักงาน กูพูดไปว่าแพ็กเกจ YouTube premium แล้วไม่ได้ sms ยืนยันสิทธิ์อีเมลที่จะนำไปใช้งาน
มันพากูไปสมัครแพ็กเกจ เวรกรรม
เริ่มทนไม่ไหว กูหาวิธีบอกติดต่อ เจ้าหน้าที่ให้จนได้ แล้วมันก็ได้ (มีครั้งนึง) กูรอสายประมาณ 20 นาที (Eผี) นานมาก กูท้อ
พอนางรับสาย กูคุยดี แค่ถามว่า “มีปัญหา YouTube premium    ที่สมัครกับ myAIS มันไม่ยอมส่ง sms ยืนยันอีเมลมา“ นางบอกว่าสมัครเสร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้ลงทะเบียนอีเมล แล้วนางบอกจะโอนสายไปให้ผู้รับผิดชอบแพ็กเกจ (Eผี) กูเซ็งมาก แต่กูก็รอ โดนไม่ได้บ่นให้ได้ยินสักคำ ประมาณ 5 นาที บอกว่าพนักงานไม่ว่าง ติดสายกันหมด (เออดี) นางบอกเดี่ยวให้ติดต่อไปภายใน 30 นาที กูประเมินให้นาง4 เต็ม5 กูท้ออะ ฮัลโหล่ กูรอมาวันนี้วันที่ 7 ต.ค. ไม่มีสายเข้าซักสาย (Eผี) แล้วกูจะได้ยูมูปพรีเมียมวันไหน
หรือกูโง่อะไร ไม่ได้ทำขั้นตอนอะไร บอกกูซิ ให้กูได้ดูแบบฟินๆได้ไหม กูไม่ได้รวยเนี่ย ต้องให้เอไอเอส ที่แพ็กมันราคาถูกกว่าช่วย แต่ช่วยกูหน่อย พลีส กูกราบ กูท้อมาก

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่