เน็ตมือถือ

เติมเงินเข้ามือถือไปเมื่อวันอาทิตย์ เพื่อที่จะจ่ายค่าแพ็กเกจเหมารายเดือนของ AIS แต่ลืมปิดเน็ตมือถือมันดูดเงินเกลี้ยงเลย เพราะปกติใช้ WiFi ที่บ้านแต่ตอนนั้นลืมปิดเน็ตมือถือแล้วเหมือนมันไม่ตัดค่าแพ็กเกจเน็ตให้ ปกติเติมแล้วจะตัดเลยแต่อันนี้เหมือนไม่ตัดเพราะน่าจะยังไม่หมดเดือนแหละ และ พอมาวันนี้มีข้อความแจ้งมาว่าไม่สามาถตัดค่าแพ็กเกจได้ เนื่องจาก ยอดเงินไม่เพียงพอ กรณีแบบนี้เราสามารถขอเงินคืนได้ไหมครับ