ทำไมน้องมะลิของทรูในแอพทรูมูฟเข้าไม่ได้บ่อยมาก

คือเดี๋ยวนี้เน็ตมือถือมันช้าบ่อยมาก บางครั้งจะไปจ่ายเงินก็หมุน เน็ตไม่วิ่งจนต้องขอต่อไวไฟของร้าน แล้วพอจะเข้าไป reset สัญญาณ ในแอพกับมะลิก็ทำได้บ้างไม่ได้บ้าง เพราะมะลิชอบเจ๊ง ก็เลยเริ่มจะเซ็งแล้ว ใช้ทรู 5G รายเดือนแบบเน็ตไม่จำกัด แต่เน็ตช้าแบบจำกัดจำเขี่ยมาก ตอนนี้จะเข้าดูแพกเกจเพิ่มเติมในแอพก็ไม่โหลด ปัญหามาหลายครั้งมากเลย หรือเราควรเริ่มจะดูๆค่ายอื่นไว้บ้าง เพราะของภรรยาใช้ค่ายเขียว ไม่เคยเจอปัญหาอะไรยิบย่อยแบบที่เราใช้ทรูเลย ถ้าหลังจากนี้ยังเป็นแบบนี้ต่อไปเรื่อยๆ เราคงตัดใจย้ายค่ายจริงๆแน่นอน แล้วคนอื่นเจอปัญหาแบบยิบย่อยน่ารำคาญแบบเราบ้างหรือเปล่า แก้ปัญหากันยังไงอะ