เน็ตบ้านของ AIS ใช้งานไม่ได้ เนื่องจากสายสัญญาณชำรุด

เน็ตบ้านของ AIS ใช้งานไม่ได้แจ้งซ่อมแล้วแต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ทีมช่างแจ้งว่ามีงานเยอะยังเข้าซ่อมให้ไม่ได้ ต้องทำอย่างไรดี หากต้องการยกเลิกและเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นต้องทำอย่างไรดีค่ะ รบกวนผู้มีประสบการณ์ช่วยแนะนำหน่อย