ทำเรื่องคืนสินค้าคืนเงินกับทาง shopee ใช้เวลานานมากบริษัทที่ไม่มีความกระตือรือร้นและความจริงใจต่อการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าทำเรื่องคืนไปนานมาก
ระบบช้อปปี้ขึ้นว่าต้องใช้เวลา 7 วันหลังจากสินค้าส่งถึงแต่สำหรับผมบางกรณีไม่ต้องถึง 7 วันก็ได้ควรตัดสินเป็นเคสบายเคสไป   แย่มากๆและการคืนเงินคืนสินค้าในเมื่อก่อนเร็วกว่านี้แต่พอมาเดี๋ยวนี้กลับช้าขึ้นทุกทีแย่ขึ้นทุกทีบริษัทshopee  ควรที่จะมีการปรับปรุงแก้ไขหรือสับเปลี่ยนบุคลากรอย่างเร่งด่วนการทำงานของบริษัทshopee ผมนึกว่าเป็นพวกเต่าทำงานกันได้ช้าเหลือเกิน และทุกครั้งที่ผมติดต่อไปผมก็ต้องเสียความรู้สึกกลับมาเหมือนเดิมกับการบริการและการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าของบริษัทshopee ทุกครั้งที่ติดต่อไปพนักงานก็จะได้แค่ว่าเข้าใจและรับทราบแต่ก็ไม่เคยแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้เลยแบบนี้แค่เข้าใจและรับทราบคงไม่เพียงพอต่อการบริการลูกค้าสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆคือการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้จริงๆไม่ใช่แค่ได้รับทราบและเข้าใจหวังว่าบริษัทจะมีการปรับปรุงที่ดีขึ้น