ซื้อนมให้ลูกทานผ่าน shopee แต่ได้ของผิด

ใครเคยเจอเห็นการณ์แบบนี้บ้างครับ สั่งนมผ่านทาง shopee ร้าน Mall สั่งสูตร4แต่ได้ของสูตร3 จำนวน6ลังรามเป็นเงินเกือบ3พัน และไปดูรีวิวในshopee คำสั่งซื้อแบบเดียวกันก็มีส่งผิดอีก 2 คน คือไม่รู้ระบบหลังบ้านเขาทำกันยังไง ทำไมถึงผิดได้เยอะขนาดนี้รายละเอียดก็มีครบทำไมถึงผิดได้ เราต้องติดตามของเอง ต้องแจ้งคืนเงินคืนสินค้าเอง พอจะสั่งใหม่ของก็หมดไม่มีให้สั่งใหม่แล้ว เสียเวลาเสียเงินเสียสิทธ์ของตัวเองที่ควรจะจบตั้งแต่จ่ายเงินรับของ กลายเป็นนมก็ไม่ได้ ของเล่นแถมก็ไม่มีแล้ว และสั่งใหม่ก็ราคาแพงกว่าเดิมมาก ไม่มีการติดต่อช่วยเหลือเยียวยาใดๆจากร้านเลย ได้แค่บอกว่าให้ลูกค้าติดตามร้านเพื่อสั่งใหม่ คือต้องรอเดือนหน้าเลยหรอถึงจะได้ราคาเดิมที่เคยสั่ง