ทรูมันนี่สแกนหน้าไม่ผ่านจนระบบล็อค

กระทู้คำถาม

TrueMoney

ผมไปเสียบบัตรประชาชนที่เซเว่นมาแล้ว แต่พอกลับมาสแกนใบหน้าในแอปทรูมันนี่แล้วไม่ผ่านหลายครั้ง จนตอนนี้ระบบล็อกขึ้นหน้าจอ "ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาทำรายการใหม่ในภายหลัง" ลบแอปโหลดใหม่ก็ยังเข้าไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ TrueMoney Customer Care ช่วยรีเซ็ตสถานะการยืนยันตัวตนหลังบ้านให้ผมกดสแกนหน้าใหม่ด้วยบัตรประชาชนใบเดิมทีครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ