อยากสอบถามการจำกัดวงเงินการใช้งานต่อวันของธนาคารมีประโยชน์อะไร นอกจากทำให้ผู้ใช้บริการเดือดร้อน

เนื่องด้วยเมื่อวันศุกร์ที่ 11 กันยายน 2569 ได้ทำการฝากเงินเข้าธนาคารที่เปิดใหม่ที่ชื่อคล้ายคลึงกับรุ่นรถมอไซค์รุ่นนึง เป็นจำนวนเงิน 20,000 บาท และเช้าวันเสาร์ที่ 12 กันยายน 2569 มีความต้องการโอนเงินออก เพื่อนำมาทำธุระส่วนตัวทั้งหมด แต่สามารถโอนออกได้แค่ครึ่งเดียว จึงได้ทำรายการขอเพิ่มวงเงินจนมันมันระบบว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้ทำการแชทเพื่อขอความช่วยเหลือก็โดนปฏิเสธ และได้ดำเนินการต่อโทรติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอคุยกับบุคคล เพราะมีความจำเป็นต้องใช้เงินจริง ๆ และเลื่อนกำหนดไม่ได้ พร้อมทั้งแจ้งระบุเวลาว่าต้องใช้เงินเวลา 12.00 น.ของวันนั้น แต่ก็ได้รับการปฏิเสธการให้ความช่วยเหลืออีก จนต้องแก้ปัญหาด้วยการวนกลับไปหากู้เงินนอกระบบทั้งที่หลุดพ้นมานานแล้ว และทั้งที่ ธปท มีการรณรงค์ให้ประชาชนหยุดกู้เงินนอกระบบ แต่ ธ.ภายใต้การดูแลกลับกดดันและผลักให้ผู้ใช้บริการต้องไปกู้นอกระบบแบบนี้มันย้อนแย้งต่อการกระทำมั้ย มาตรการป้องกันมิจฉาชีพแต่ไม่ป้องกันตัวเองจากการเอาเปรียบผู้ใช้บริการมันคือการกระทำของ ธ. งั้นหรือ ต่อมาได้มีการร้องเรียนและมีการติดต่อพูดคุยถึงปัญหา แต่ได้รับเพียงแค่คำขอโทษจาก ธ. เท่านั้นทั้งที่ในขั้นต้นการแก้ไขปัญหามันง่ายมาก เพียงแค่ขอความอนุเคราะห์จากผู้บริหารของ ธ. ให้อนุมัติช่วยเหลือผู้ใช้บริการแบบฉุกเฉินแต่ทาง ธ. กลับนิ่งเฉยทั้งที่ทราบปัญหาแล้ว สุดท้ายผลที่ผู้ใช้บริการ ธ. ที่ให้ความไว้วางใจฝากเงินให้กับ ธ. เป็นผู้ดูแล กลับเป็นผู้สร้างความเดือดร้อนทั้งสภาวะจิตใจ และสถานะทางการเงิน รวมทั้งให้ความรู้สึกเหมือนโดนข่มขืนทางความรู้สึกอย่างรุนแรง จน ณ เวลานี้ ยังไม่สามารถหยุดน้ำตา และความรู้สึกอยากหยุดลมหายใจ เพื่อหนีปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยความไม่เต็มใจได้เลย

เหตุการณ์แบบนี้เรามั่นใจว่าเราไม่ได้เจอคนเดียว คนที่เจอเหตุการณ์แบบนี้มีวิธีแก้ปัญหาอย่างไร


อาจจะมีข้อสงสัยทำไมถึงไม่ขอเลื่อนการใช้เงิน จะบอกว่าภาระทางการเงินบางอย่างมันมีกำหนดเวลาและไม่สามารถเลื่อนได้ ทั้งที่พยายามเจรจาแล้ว

อาจจะมีข้อสงสัยว่าทำไมไม่ยืมเพื่อน ยืมญาติ ยืมคนรู้จัก คำตอบ คือ เพราะรู้จักคนน้อย และสถานะการเงินคนที่รู้จักก็ไม่ได้ดี หรือมีพอให้หยิบยืมเป็นเงินก้อนขนาดนั้น ทำให้ไม่สามารถหาเพิ่มได้ และธ. ที่มีทุก ธ. ให้วงเงินขั้นต่ำ 20 K ขึ้น จึงไม่ทราบว่าถูกจำกัดวงเงินไว้เท่านี้จึงไว้ใจใส่ไว้ให้มีการเดินบัญชี


และใด ๆ เลยตอนนี้ได้ทำการปิดบัญชีไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แม้ว่าทาง ธ. จะขอร้องให้กลับไปใช้ และส่วนตัวชอบเลขบัญชีนี้มาก ๆ เพราะว่าสามารถสร้างเลขบัญชีของตัวเองได้ แต่ระบบหลังบ้านได้ทำให้ตัวผู้ใช้บริการมีโอกาสย้ายเซิร์ฟในทุกเวลาแบบนี้ก็ขอบายดีกว่า