ขอวิธีคืนเงิน AIS แพ็กเกจ Entertainment ที่ยังไม่ได้เปิดใช้

อยากทราบว่า พอจะมีวิธีคืนเงินแพ็กเกจ Prime Video Montly ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานไหมครับ พอดีก่อนหน้านี้สมัครแพ็กเกจ Prime เอาไว้ แต่ไม่ได้ใช้แล้ว พอเติมเงินเข้าไปมันก็หักอัตโนมัติทันที ผมเลยรีบกดยกเลิกแพ็กเกจ Prime Video ครับ แต่มันหักตังไปแล้วเลยอยากได้วิธีขอคืนเงินครับ แพ็กเกจนี้ยังไม่ได้เปิดใช้งานนะครับ
ป.ล. ผมตั้งใจว่าจะเติมเงินไปสมัคร Disney+ แต่โดนหักตังจาก Prime ซะก่อน