สวัสดิการครับ วันนี้ผมขอมาแช่ประสบการณ์ ซื้อของ Makro แม็คโคร Oline และ ติดต่อประสานงานช่วยงาน call center 1432 น่ะครับ บทนำ เวลาผมสั่งของเขตที่ตั้งผมอยู่ในการดูแลของสาขาสัตหีบ แต่ทาง makro ได้มีการแยกส่งไปให้ DC สาขาแหลมฉบัง นี้ละตัวปัญหาเลยละครับ
เริ่มครับ
- ในวันที่ 03.09.2026 เวลา 03.00 ผมได้ดำเนินการสั่งซื้อผ่าน App Makro เลือกรอบ 04.09.2026 เวลา 05.00 - 08.00 (เริ่ม งง ถ้า App ได้แยกคำสั่งซื้อเป็น 2 คำสั่งซื้อ 1.ส่งจากสาขาสัตหีบ 2.ส่งจาก DC สาขาแหลมฉบัง ) ผมก็คิดบวกเขาก็หน้าจะมีการบริหารการจัดการภายในเขา ไม่เป็นไร เราก็สั่งปกติ - - เวลา 03.00-04.00 ของวันที่ 04.09.2026 ระบบได้มีการแจ้ง สถานะว่ากำลังจัดส่ง เราก็ กดชำระเงินหักผ่านบัตร เลยคิดว่า เดียวก็ได้ของ สาขาสัตหีบส่งมาปกติ ตามรอบที่ระบุ แต่ตัวปัญหา สาขา DC สาขาแหลมฉบัง 09.00 ก็แล้ว 12.00 ก็แล้ว จนเราทนไม่ได้โทรหา 1432 ผลแจ้งว่า กำลังถึงหมูบ้าน ตอน 17.00 ถูกไม่ผิด 17.00 เราเลยบอกขอยกเลิก call center 1432 รับเรื่องดำเนินการยกเลิกแล้ว ใน App จะ Update 24 ชม คนส่งของโทรมา ตอน 18.30 ผมเลยบอกไม่สะดวกรับแล้ว ขอยกเลิก คำสั่งซื้อเลย
- ในวันที่ 04.09.2026 เราได้ทำการสั่งซือใหม่ทั้งหมดโดยให้ส่งตามรอบ 05.00 - 08.00 ในวันที่ 05.09.2026 ผลออกมา ส่งตามรอบเลย
แต่มาถึงปัญหา คำสั่งซื้อที่ call center 1432 รับเรื่องดำเนินการยกเลิกแล้ว ใน App จะ Update 24 ชม คนส่งของโทรมา ตอน 18.30 ผมเลยบอกไม่สะดวกรับแล้ว ขอยกเลิก คำสั่งซื้อเลย => ผลออกมา คนส่งของเอาของมาลงแล้วพูดว่าชำระเงินแล้ว แล้วเอาของลงแล้วไปเลย ไม่ได้ มีการตรวจสอบอะไร => ผมได้ประสานงาน ตั้งแต่ 09.00 ที่มาลงของเพื่อให้เขาโทรตามขนส่งมาเอาของกลับ จน 15.00 ก็ไม่ได้ บอกจะประสานงาน ประสานงาน
นาทีนี้ 22.06 ก็ยัง
การทำงานองค์ระดับประเทศ กับการทำงานที่ไม่มืออาชีพเลย ดังนั้นระมัดระวัง ในระยะนี้ ที่เขามีการปรับเปลี่ยนไป DC ซึ่งเราเลือกไม่ได้ ให้ทำการยกเลิกแล้วไปส่งค่ายอื่นๆ แทน ผมแนะนำ ถ้าต้องการของตามเวลาที่อยากได้
ประสบการณ์ : ซื้อของ Makro แม็คโคร Oline และ ติดต่อประสานงานช่วยงาน call center 1432
เริ่มครับ
- ในวันที่ 03.09.2026 เวลา 03.00 ผมได้ดำเนินการสั่งซื้อผ่าน App Makro เลือกรอบ 04.09.2026 เวลา 05.00 - 08.00 (เริ่ม งง ถ้า App ได้แยกคำสั่งซื้อเป็น 2 คำสั่งซื้อ 1.ส่งจากสาขาสัตหีบ 2.ส่งจาก DC สาขาแหลมฉบัง ) ผมก็คิดบวกเขาก็หน้าจะมีการบริหารการจัดการภายในเขา ไม่เป็นไร เราก็สั่งปกติ - - เวลา 03.00-04.00 ของวันที่ 04.09.2026 ระบบได้มีการแจ้ง สถานะว่ากำลังจัดส่ง เราก็ กดชำระเงินหักผ่านบัตร เลยคิดว่า เดียวก็ได้ของ สาขาสัตหีบส่งมาปกติ ตามรอบที่ระบุ แต่ตัวปัญหา สาขา DC สาขาแหลมฉบัง 09.00 ก็แล้ว 12.00 ก็แล้ว จนเราทนไม่ได้โทรหา 1432 ผลแจ้งว่า กำลังถึงหมูบ้าน ตอน 17.00 ถูกไม่ผิด 17.00 เราเลยบอกขอยกเลิก call center 1432 รับเรื่องดำเนินการยกเลิกแล้ว ใน App จะ Update 24 ชม คนส่งของโทรมา ตอน 18.30 ผมเลยบอกไม่สะดวกรับแล้ว ขอยกเลิก คำสั่งซื้อเลย
- ในวันที่ 04.09.2026 เราได้ทำการสั่งซือใหม่ทั้งหมดโดยให้ส่งตามรอบ 05.00 - 08.00 ในวันที่ 05.09.2026 ผลออกมา ส่งตามรอบเลย
แต่มาถึงปัญหา คำสั่งซื้อที่ call center 1432 รับเรื่องดำเนินการยกเลิกแล้ว ใน App จะ Update 24 ชม คนส่งของโทรมา ตอน 18.30 ผมเลยบอกไม่สะดวกรับแล้ว ขอยกเลิก คำสั่งซื้อเลย => ผลออกมา คนส่งของเอาของมาลงแล้วพูดว่าชำระเงินแล้ว แล้วเอาของลงแล้วไปเลย ไม่ได้ มีการตรวจสอบอะไร => ผมได้ประสานงาน ตั้งแต่ 09.00 ที่มาลงของเพื่อให้เขาโทรตามขนส่งมาเอาของกลับ จน 15.00 ก็ไม่ได้ บอกจะประสานงาน ประสานงาน
นาทีนี้ 22.06 ก็ยัง
การทำงานองค์ระดับประเทศ กับการทำงานที่ไม่มืออาชีพเลย ดังนั้นระมัดระวัง ในระยะนี้ ที่เขามีการปรับเปลี่ยนไป DC ซึ่งเราเลือกไม่ได้ ให้ทำการยกเลิกแล้วไปส่งค่ายอื่นๆ แทน ผมแนะนำ ถ้าต้องการของตามเวลาที่อยากได้