โดนหักเงินจากแอพ wink ขอเงินคืนไม่ได้

ระบบหักเงินโดย เอาจากทรูมันนี่ ทรูมันนี่ไปดึงเงินจากแอพธนาคาร ไทยพาณิชย์ ไม่มีเมลแจ้งหักหรืออะไรแจ้งเตือนเลย รู้อีกทีคือโดนหักไปแล้ว ทั้งที่ในแอพขึ้นทดลองฟรี7วัน แต่หักเงินไปตั้งแต่ครั้งแรกที่กดทดลอง แบบนี้ทำไงได้บ้างคะ ยอดตั้ง 1390บาท ส่งขอเงินคืนgoolgleก็ไม่ได้ค่ะ