สินค้าเลยกำหยดส่ง

ผมได้ทำการสั่งสินค้าผ่านร้านค้าใน Laza  ตั้งแต่วันที่ 21/09/26  ซึ่งรายละเอียดในการส่ง จะได้รับสินค้าในวันที่ 31.8.26 และผมได้ทำการโอนเงินชำระค่าสินค้าผ่านระบบ Waltladdŕŕไปเรียบร้อย แต่พอถึงกำหนดว้นที่จะต้องได้รับสินค้า วันที่  31.8.26  ผมเช็คสถานะการส่งใน App. แต่กลับไม่มีสุานะว่า จัดส่ง จากร้านค้า ซึ่งสถาระล่าสุดที่ระบุในApp. คือ คำสั่งซื้อถูกบรรจุแลิวเรียบร้อย ตั้งแตวีนที่ 22.8.26  และไม่มีความคลื่อนไหวต่อ

   ** สรุป ตั้งแต่สี่งของ โอนเงินแล้วเรียบร้อยตั้งแต่ 21.8.26  จนถึงวันกำหนดรับของ 31.8.26. ของยังไม่มาส่งผม ผมเลยผมเลยติดต่อไป ที่ร้านค้าที่สั่งซื้ แต่ยังไม่ได้คำตอบที่แน่ชัดว่าจะส่งของให้ได้วันไหน.     คำตอบที่ได้จากร้านค้าคือจะรีบจัดส่งให้ จนมาถึงวันนี้ วันที่ 4.9.26. แล้วสถานะการส่งยังเหมือนเดิมครับ ผมควรทำไงดีครับ หรือรวบรวมหลักฐานไปแจ้งความ หรือร้องเรียน สคบ. ดีครับ ใครมีประสบการณ์  ช่วยแชร์วิธีแก้ไขให้ผมด้วยครับ