ขอยกเลิกแพ็กเสริมAIS

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการเปลี่ยนจากที่ใช้ปัจจุบัน 25 GB เร็ว 10mbps พอครบก็เหลือเร็วแค่ 1 mbps เป็นโปรดังภาพที่พอครบ 30 GB ยังคงใช้ต่อได้ที่ 20 mbps สามารถเปลี่ยนให้ได้ไหมคะ

เปลี่ยนมาใช้แพคเกจ Broadband Play All 500/500 upspeed 1000/1000 ตั้งแต่วันที่ 2 กันยายน 2569 แต่พบปัญหา คือ 1. ไม่ได้อัพสปีด 1000/1000 ตามที่โฆษณาไว้ 2. ยังไม่สามารถดูช่องกีฬาของแพคเกจ Play All ในแอพ