แพคเกจ Broadband Play All

กระทู้สนทนา

AIS Fibre AIS AIS Play (App) AIS Serenade

เปลี่ยนมาใช้แพคเกจ Broadband Play All 500/500 upspeed 1000/1000 ตั้งแต่วันที่ 2 กันยายน 2569 แต่พบปัญหา คือ

1. ไม่ได้อัพสปีด 1000/1000 ตามที่โฆษณาไว้
2. ยังไม่สามารถดูช่องกีฬาของแพคเกจ Play All ในแอพ AIS Play ได้บนทุกอุปกรณ์ ทั้ง iPhone iPad หรือ Smart TV ทุกอุปกรณ์

ได้โทรแจ้งเรื่องกับ Call Center ไป 2 ครั้ง คือ วันที่ 2 กันยายน 1 ครั้ง และวันที่ 3 กันยายน 1 ครั้ง แต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข